Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Uption Uygulamasına Erişememe

profile
Yasin
27 Şubat 17:57
265

Uption mobil uygulamasında kullandığım hesabıma, operatör değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Sim kart blokesinden dolayı uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde Uption müşteri hizmetlerine ulaşmak için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım. Sim kart blokesi devam ettiği için hesabım fiilen kullanılamaz durumda.

Uption’dan sim kart blokemin kaldırılmasını ve mobil uygulama hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini rica ederim.

1772278551522.img-6977.jpg
02 Mart 17:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yasin İ. 02.03.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aykut
04 Aralık 2025 13:35
998
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişimi Sonrası Numara Blokajı Ve Destek Yokluğu

profile
Erdem
10 Ocak 11:23
1.207
3
Fikriye sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fikriye
12 Kasım 2025 13:36
1.215
Benzer Şikayet Yaz