to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda 5 Aylık Kısıtlama Ve 7.450 TL Bloke Edilen Paranın Açılması Talebi
Yaklaşık 5 ay önce, 2025 yılının 9. Ayında Uption’da yeni hesap açtım ve sadece bir iki işlem yaptıktan sonra hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için içeride bulunan 7.450 TL tutarındaki paramı da kullanamaz hale geldim.
O günden bu yana 5 aydır hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Mail atıyorum hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda ise sadece “incelemede” deniliyor ve bu inceleme süreci aylardır bir türlü tamamlanmıyor.
Hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan, bu kadar uzun süre hesabımın kısıtlı kalmasını ve paramın bloke edilmesini kabul edemiyorum. Hesabımdaki haksız kısıtlamanın kaldırılmasını ve 7.450 TL tutarıma erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Sabah aradım 20 dakika bekledikten sonra bağlandım sorular sordular gün içerisinde aranacaksın dediler aramadılar ben arıyorum kapı duvar gerçekten komik bir firma
Ortada hiçbir sebep yok kafasına göre kısıtlama koyuyor 5 aydır ne bilgilendirme yapıyor ne dönüş yapılıyor sizi BBDK ve CİMER e şikayet edeceğim usulsüz iş yapıyorsunuz
Geç de olsa sorun giderildi teşekkürler
Sayın Enver Tuğcan T. 17.02.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
