to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce, 2025 yılının 9. Ayında Uption’da yeni hesap açtım ve sadece bir iki işlem yaptıktan sonra hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için içeride bulunan 7.450 TL tutarındaki paramı da kullanamaz hale geldim.
O günden bu yana 5 aydır hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Mail atıyorum hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonla aradığımda ise sadece “incelemede” deniliyor ve bu inceleme süreci aylardır bir türlü tamamlanmıyor.
Hiçbir somut gerekçe ve açıklama yapılmadan, bu kadar uzun süre hesabımın kısıtlı kalmasını ve paramın bloke edilmesini kabul edemiyorum. Hesabımdaki haksız kısıtlamanın kaldırılmasını ve 7.450 TL tutarıma erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 5000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bloke işlemi yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelme...
Uption uygulamasında hesap açtıktan sadece birkaç saat sonra, 'Hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır' şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabımdaki paramı çekemiyorum. 06.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:15 civarında gelen bu uyarı sonrasında hesabıma blokaj kondu ve hiçbir işlem yapamaz...
5 Ocak’tan beri Uption hesabıma bloke konulmuş durumda. Bloke işlemi, hesabıma para havalesi yapıldıktan sonra sabah saatlerinde bir anda gerçekleşti ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. 6 Ocak’ta hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Uption ile iletişime geçmeme rağmen tarafı...
Yorumlar