Uption Hesabımda Açıklama Olmadan Kısıtlama Ve 7.000 TL Blokajı

Uption’da birikim ve yatırım amaçlı kullandığım hesabıma yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınızda kısıtlama” uyarısı geldi. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya uyarı yapılmadı.

Şu an hesabımda yaklaşık 7.000 TL tutarında param bloke durumda ve ne hesabıma normal şekilde erişebiliyorum ne de bu parayı kullanabiliyorum. Canlı destek veya diğer kanallar üzerinden ulaştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hiçbir açıklama yapılmadan insanları bu şekilde mağdur etmeye hakları olmadığını düşünüyorum. Hesabımdaki kısıtlamaya dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve paramın, talep edeceğim farklı bir banka hesabına veya hesaba acilen aktarılmasını istiyorum.