Uption Hesabım Bildirimsiz Geçici Blokeye Alındı

Uption uygulamasında 0530 *** ** 55 numaralı telefonum ile kayıtlı bir hesabım bulunuyor. 14.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabıma “geçici bloke” konuldu. Sadece birkaç arkadaşımla aramızda, düşük tutarlı para transferleri oldu ve şu anda hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Kayıtlı telefon numaram üzerinden rahatlıkla hesabım bulunabilecekken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hesabımın kilitlenmesini kabul etmiyorum. Dün e‑posta yoluyla uption ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da ulaşılamıyor. Bu durum paramın sebepsiz yere alıkonulması anlamına geliyor ve mağdur ediliyorum.
Hesabımdaki paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve uption hesabımın hemen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde paramın hiç edildiği düşüncesiyle gerekli yasal yollara ve suç duyurusuna başvuracağımı belirtmek isterim.
Sayın Kerem D. 16.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
















Çözüldü mü