to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption mobil bankacılık uygulamasını her zaman aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20.02.2026 tarihinde hesabıma/üyeliğime herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan geçici olarak blokaj konulduğunu fark ettim. Bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir bilgiye sahip değilim.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında işlem yapamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem haberim olmadan üyeliğimin geçici olarak bloke edilmesi hem de sonrasında konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Uption’dan hesabıma/üyeliğime konulan geçici blokajın derhal kaldırılmasını ve bu işleme neden olan durum hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uption’da bulunan bireysel hesabıma dün akşam hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. Hesabımda 32.927 TL bulunuyor ve 30.000 TL’lik para transferi yapmam gerekirken, para transferi işlemlerim tamamen engellendi.
Herhangi bir bilgilendirme e-postası, SMS’i ya da uygulama içi bir uyarı almadım. Kısıtlamanın nedenine dair hiçbir açıklama yapılmaması ve işlemlerimin aniden durdurulması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamadım, telefonlarıma yanıt verilmedi.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bu şekilde kısıtlama getirilmesini çok haksız buluyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, para transferi işlemlerimi gerçekleştirebilmemi ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27-10-2025 tarihinde Uption mobil bankada hesap açtım. Ertesi gün, yani 28-10-2025 tarihinde hesabım hiçbir işlem yapmadan *geçici olarak bloke* edildi. Uygulamayı henüz kullanmadım, herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek mail adresine ul...
Uption mobil uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce bloke edildi. Şu anda uygulamaya erişemiyor, işlem gerçekleştiremiyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyemi kesinlikle çekemiyorum. Herhangi bir e‑posta, SMS veya uygulama içi bildirim ...
20/01/2026 sabah 09:00 civarında uption hesabıma girmek istediğimde, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın sebepsiz yere bloke edildiğini gördüm. Hesabımda 116.000 TL bakiye bulunmasına rağmen şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bloke işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilciler...
Uption platformunda bulunan hesabım 15.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. O tarihten beri yaklaşık bir gündür hesabıma erişim sağlayamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve içeride bulunan 2.400 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0501*******33 olup, müşt...
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce "Uption hesabınız geçici süreli bloke yemiştir" şeklinde bir uyarıyla aniden bloke edildi. Bloke gelmeden hemen önce yalnızca kendi hesabıma 2.000 TL göndermiştim, bunun dışında olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Şu anda hesabım bloke olduğu ...
Yorumlar