to read complaints and reviews, or file yours.Uption Bankacılık Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uption bankacılık hizmetleri üzerinden kullandığım bireysel hesabıma 02.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabımdan EFT/havale yapmak istediğimde bu kısıtlamayı fark ettim ve işlemlerimi gerçekleştiremez hale geldim.
Yaşadığım soruna ilişkin nedeni öğrenebilmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ayrıca e-posta kanalı üzerinden yaptığım başvurulara da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Herhangi bir sebep bildirilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanması ve hiçbir iletişim kanalından destek alamamam beni mağdur etmektedir. Hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin acilen tarafıma açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Nezahat D. 04.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
