UPTION sim kart bloke kaldırma

Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...

Hattıma ait sim kartın blokesini kaldırmak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hattımın sonu 4745 ile biten numaram üzerinden, bu süre içinde 3–4 kez arama yaptım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Son olarak özellikle kimsenin aramayacağını düşünere...

Yaklaşık 1 aydır Uption hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sadece operatör değişikliği yaptım, telefon numaram aynı olmasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma iletilmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişem...

Uption dijital platformunda yer alan hesabımı kapatmak istiyorum. Öncelikle sim kart blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir 0850 724 0878 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yanıt al...

Uption bankacılık hizmetlerinden yeni faydalanmaya başladım. 09.11.2025 tarihinden beri sanal kartımla internet alışverişi yapamıyorum. İşlem sırasında “sim kart blokesi” olduğu belirtiliyor. Ancak sim kartımı sadece geçen ay değiştirdim ve bu bankada yeni hesabım var. Sorunun neden kaynaklandığını ...

Yaklaşık bir haftadır UPT Elektronik Para Hizmetleri müşteri hizmetlerine her gün defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt alamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle acil olarak ihtiyacım olan dekontu da alamıyorum. Bursa Gemli...

Uption sim kart blokem kaldırılmıyor. Operatör değişikliği nedeniyle SMS onay şifresi gelmedi. Gelen SMS'te yazdığı şekilde "işlem yapabilmek için" müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüleceğini düşünüyordum. Bir temsilciye bağlanabilmek için 25 dakika bekledim. Bağlandıkt...

Sim kart blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerini arayım dedim hiçbir şekilde bağlanamadım. Bununla alakalı mail de attım. Kartınızı kullanmak için bu kadar çaba mı göstermem gerekiyor? 15 dakika telefonda boşluğa bekledim hala daha müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Sim kart bloke kaldırma için dilekçe örneği mailime gönderilmedi, hâlâ bekliyorum. Ne zaman tarafıma ulaşır ve mağduriyetim giderilir acaba? Ayrıca, diğer bankalarda ve uygulamalarda bu işlem çok basitken, sizde neden bu kadar zorlaştırıldığını anlamış değilim.

Operatör değişikliği yaptığım için Uption hesabımla işlem yapabilmek için sim kart bloke işlemi yapmam gerekti. Bunun için telefonla iletişime geçmeye çalıştım. Uzunca bir süre bekledikten sonra en sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim. Durumu söylediğimde benden telefon numaramı ardından doğum...

Hem mail ile dilekçe gönderdim hem müşteri hizmetleriyle görüştüm. Numaramı taşımam sonrası sim kartıma SMS gelmiyordu. Sim Kart blokemi kaldırdıklarını söylediler ama hala SMS gelmiyor ve kartı kullanamıyorum. Günler, haftalar geçti ama hala bir gelişme yok.

Bir sim kart blokesi kaldırmak bu kadar mı zor olmalı? Diğer sistemlerde kimlik kartımızla 5 dakika sürmeden kaldırabilirken burada dilekçe yazıyoruz. Üstüne bir de onların dilekçeyi okuyup onaylamalarını bekliyoruz. Dilekçede bir hata olsa tekrar yazıp gönderiyorum. Kaç gündür uğraşıp duruyorum, ya...

Haziran ayında Uption hesabımın şifresini değiştirmek istediğimde sim kart blokemin olduğunu gördüm. Sim kart blokemin kaldırılması için Müşteri hizmetlerini aradığımda internet sitesinde bulunan formu doldurup göndermem gerektiğini söylediler ama bu formu doldurmak için önce çıktı alıp sonra ıslak ...