Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption SIM Kart Blokesi Nedeniyle Canlı Destek Alamama Ve Finansal Mağduriyet

profile
Semih
23 Şubat 11:07
210

Uption ile kayıtlı hattımdaki sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde özellikle bugün 0850 724 0 878 numaralı hattı yarım saat aralıklarla defalarca aradım, ancak sürekli telesekreterde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Telefona cevap verilmediği için işlem yaptıramıyor ve çözüm alamıyorum.

Sim kart blokesi devam ettiği için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesap ve kart erişimim bu blokeye bağlı olduğundan günlük finansal işlemlerimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Sırf sim kart blokesi kaldırılması için bu kadar uğraştırılmam ve muhatap bulamamam kabul edilebilir değil.

Uption’dan, ister blokeyi kaldırsınlar ister kaldırmasınlar, kartımın içindeki paralarım da dahil olmak üzere kartımın derhal iptal edilmesini ve hesap bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 16:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Semih M. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Uption kartı aldım kart aktif olmuyor Karımı aktif hale getirmek için ne yapmalıyım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişimi Sonrası Numara Blokajı Ve Destek Yokluğu

profile
Erdem
10 Ocak 11:23
1.247
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum

profile
Tamer
20 Kasım 2025 10:56
1.222
3
Fikriye sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fikriye
12 Kasım 2025 13:36
1.218
Benzer Şikayet Yaz