to read complaints and reviews, or file yours.Uption'da Sim Kart Değişikliği Sonrası Hattım Blokeli Ve 3D Secure Ödemelerim Engellendi
Uption uygulamasında kayıtlı hattımın sim kartını değiştirdikten sonra, hattım blokeli göründüğü için 3D Secure ile ödeme yapmam engellendi. Bununla ilgili tarafıma otomatik bir SMS hattımın bloke edildiğini bu şekilde öğrendim.
Sim kart blokemi kaldırmak için uygulamada belirtilen numarayı aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşılamıyor, çağrılarım açılmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Uption hesabımın bağlı olduğu sim karttaki blokajın kaldırılmasını ve 3D Secure ile işlem yapabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Eyup D. 11.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
