Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Mayıs 23:28
225

20.05.2026 tarihinde Uption hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o andan itibaren hesabımda bulunan yaklaşık 2.500 TL’yi kullanamıyorum. Ne uygulama üzerinden kendi banka hesabıma para transferi yapabiliyorum ne de param üzerinde herhangi bir tasarrufta bulunabiliyorum.

Bu kısıtlamayla ilgili olarak tarafıma öncesinde veya sonrasında SMS ya da e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Uygulamada canlı destek gibi alternatif bir destek kanalı da bulunmuyor.

25 Mayıs 15:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Los N. 21.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Para Transferi Ve Çekim Yapamama

profile
Navruz
15 Mayıs 17:08
355

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Barkın
16 Mayıs 09:52
237

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz