to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika’dan bir arkadaşım tarafından tarafıma yaklaşık 250 dolar değerinde bir hediye paketi gönderildi. Kargo UPS ile Türkiye’ye ulaştı ancak UPS tarafından süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Özellikle vekaletname vermem gerektiğine dair ne bir telefon, ne e-posta, ne de SMS aldım.
Kargonun bertaraf edileceğine dair güncellemeyi ise 24 Şubat tarihinde gördüm ve hediyemin hiçbir iletişim kurulmadan çöpe gideceğini bu şekilde öğrenmiş oldum. Tüm bu süreçte benimle hiçbir temas kurulmadı, durum tarafıma açıklanmadı ve hareket etmem için fırsat tanınmadı.
Kastamonu Merkez’de bulunuyorum ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen yaklaşık 250 dolarlık hediyemin UPS’in bilgilendirme ve iletişim eksikliği nedeniyle bertaraf edilmesini kabul etmiyorum. Kargomun bertaraf edilmeden önce tarafıma ulaştırılması veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
UPS Hızlı Kargo ile ABD konsolosluğuna gönderilmesi gereken evraklarımın bulunduğu paketimin 22 Ocak tarihinde adresimden alınması gerekiyordu, ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ adresimden teslim alınmadı. Bu nedenle süreçte ciddi gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde UPS ile en az...
08.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen ve hediye olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, tekrar şubeye döndü ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür Ankara’da bir şubede bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ şubede göründüğünü ve dağıtıma çıkarılmadığını gör...
UPS Türkiye ile pasaport gönderiminde büyük bir mağduriyet yaşadım. Vizem basılı olarak pasaportumla birlikte UPS aracılığıyla gönderildi ancak pasaportum adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderi, dağıtıma çıka...
UPS Türkiye ve birlikte çalıştıkları gümrük müşavirliği ile yaşadığım süreç tamamen sorunluydu. Kargomun gümrük işlemleri yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Süreç boyunca hem UPS Türkiye hem de müşavirlik firmasıyla telefon ve mail yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında farklı bir ...
UPS Türkiye ile 1ZE549D26800444292 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 7 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 2 haftadır “dağıtımda” gözükmesine rağmen teslim edilmedi ve son 6–7 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli “tekrar planlanacak” ibaresiyle ertel...
Yorumlar