to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS sisteminde kargonun şubeye varış tarihi keyfi şekilde değiştirilerek 20 Kasım olarak güncellendi. Yani dört gündür şubede bekleyen kargom teslim edilmediği gibi, kayıtlar da sonradan geriye dönük şekilde düzeltilmiş gibi gösterildi. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir uygulama izlenimi vermektedir.
Ayrıca UPS Türkiye ile telefon veya başka bir kanal üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum, ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargomun neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama alamadım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle UPS Türkiye ile bir daha çalışmak istemediğimi de belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
27 Ekim tarihinde Apple Store üzerinden aldığım ve ücreti ödenmiş olan 1ZA5X7006877944087 takip numaralı kargom, UPS Türkiye Alanya şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. 3 Kasım tarihinde sistemde evde olmadığım iddia edilmiş, fakat tüm gün evdeydim ve evden çalışıyorum. Bugün 6 Kasım ve kargomun ...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1ZC337W86803066598 takip numaralı gönderim 19.11.2025 tarihinde “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgisini aynı gün hemen düzelttim. Buna rağmen 20.11.2025 tarihinde kargom için “dağıtımd...
17 Ekim’den bu yana İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen 1Z0J71E26800010087 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargo, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar ürünleri aldığım mağazaya geri gönderilmiş. Konuyla ilgili UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
17 Eylül’den bu yana UPS Türkiye ile gönderilen 1ZA5X7006876425247 takip numaralı kargom, teslimat adresim ve telefon numaram sistemlerine yanlış girildiği için tarafıma ulaştırılamıyor. Üç gündür teslimat bekliyorum ve hafta sonunun araya girmesiyle bu süre beş güne çıkacak. Sorunun çözümü için UP...
UPS Türkiye Sinop Şubesi’ne 9 Ekim’de teslim edilmesi planlanan ürünüm, bugün itibarıyla 4 gündür teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günleri toplamda 16 kez Sinop şubesini aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmed...
Yorumlar