Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıt Vermeyen Müşteri Hizmetleri

22 Nisan Çarşamba gününde kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Gün içinde teslim edilecek mesajından beri kargom bir türlü teslim edilmedi. Bana mazeret olarak ofisimde bulunmadığım ve telefonu açmadığım söylendi, fakat ben sırf kargoyu teslim almak için ofiste bekledim ve beni arayan olmadı. Arama kayıtlarını kontrol edebilirler. 22 Nisan Çarşamba gününden beri Gaziantep'te olan kargom bir türlü neden ulaşmıyor? Neredeyseniz ben alayım diyorum, ona da yok diyorlar. Şubeden teslim alayım diyorum, ona da yok diyorlar. Üç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bana yardımcı olmadılar. Teslim edilecek denildi, fakat hiçbir ilerleme yok. Şikayet talebiniz oluşturuldu denildi. En son aradığımda merkezden “cevap yok” yanıtını aldım. Kargomu teslim etmeyecekseniz, ürünüm hoşunuza gittiyse söyleyin, ben de bileyim.