UPS Türkiye Genel Merkez

UPS Türkiye ile yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Alanya şubesi, adresime teslimat yapmayacağını söyleyip ki...lometrelerce uzaktaki şubeden kargoyu kendim almamı istedi. Aynı adrese bugüne kadar tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, UPS’in “adresinize teslimatımız yok” demesi baş...

18.04.2026 tarihinde İtopya üzerinden bir monitör satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ancak UPS Türkiye, kargoy...u adresime teslim etmeyeceklerini belirtti. UPS genel merkez ile yaptığım görüşmede ise adresimin servis alanlarında olduğunu ve aslında kargonun getirilmesi gerektiği söylendi. Bu...

UPS Türkiye firması ile Amerika ağırlıklı yürüttüğüm ticari gönderilerimde, sistematik bir mağduriyet ve hukuk skandalı ...ile karşı karşıyayım. Yaşanan Usulsüzlükler: Hayali Ücretler: Talebim ve onayım olmaksızın faturalarıma "rastgele" sigorta bedelleri yansıtılmıştır. Manipüle Edilmiş Uzak Bölge ...

UPS Türkiye ile bugün saat 10:10 civarında Bursa Nilüfer bölgesinde yaşadığım teslimat sürecinden son derece rahatsız ol...dum. Ofiste olmama rağmen kargomu getiren kurye kapıyı çalmadan, kapıyı açmadığımı ve telefonu açmadığımı iddia etti. Telefonum sadece iki kere çaldı ve hemen geri dönüş yaptım, ha...

UPS aracılığıyla gönderilen bilgisayar kasam bugün Aksaray merkezdeki adrese teslim edildi ancak paketi eve çıkarıp açtı...ğımda kasanın kırık olduğunu gördüm. Teslim anında herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı, hasarı ancak kutuyu evde açınca fark edebildim. Durumu UPS ile paylaştığımda bana genel m...

İzmir’den İtalya vize başvurum için UPS Türkiye ile gönderilen pasaportumu Mersin Mezitli, Akdeniz Mah. 39788 Sokak 7/a,... kat 9, daire 35 adresimde 1 Aralık tarihinde teslim almayı bekliyordum. Kargo 27 Kasım tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, 1Z72330W6800984967 takip numaralı gönderim 5 gün...

UPS Türkiye ’dan bir paket bekliyorum. Eksik adres nedeniyle paketimin bana ulaştırılamadığına dair bir mesaj aldım. Anc...ak hem müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli otomatik yanıt alıyorum, hem de internet sitelerinde gönderimle ilgili detaylı bilgiye – özellikle teslim adre...

20 Ekim tarihinde mağazadan online olarak satın aldığım ve UPS Türkiye ile gönderilen 78.000 TL değerindeki telefonumun,... 1ZA5X7006877608664 numaralı gönderiyle Ankara'ya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kargom iki gün boyunca elime ulaşmadı. Bunun ...

3 Ekim’de teslim edilmesi gereken 1ZA2320E6803590086 numaralı UPS kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi Fenerium’dan alışv...erişim sonrası Aksaray Ortaköy ilçesine gelmiş olmasına rağmen, teslimat yapılmıyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı görünüyor, ardından “alıcı bulunamadı” yazıyorlar. Paz...

18/09/2025 ile 22/09/2025 tarihleri arasında UPS Türkiye ile gönderilen 1Z93W200*****94424 takip numaralı, 10 kiloluk Hi...ll’s kedi maması içeren paketim, teslimata gelinmediği halde “geldik, bulamadık” denilerek teslimat merkezine geri götürüldü. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak paketi şubede...

27.08.2025 tarihinde Elizim Dikimevi adına, depo görevlimiz K**** Y**** tarafından İzmir Ödemiş UPS şubesine 5 adet muz ...kolisi büyüklüğünde kargo teslim ettik. Kargolarımız, şube personeli tarafından gönderici hatası olarak sisteme girildiği için gönderilerimizin takibini yapamadık. Bu süreçte UPS Ç...

Pazartesi günü kargoya verilen 1Z6YR4506800238520 numaralı siparişim, Ankara merkezde sebepsiz yere 2 gündür hiçbir işle...m yapılmadan bekletiliyor. Ben 2 gündür ilçeme gönderilmesini beklerken, nedensiz bir şekilde bekletiliyor. Muhatap yok, müşteri hizmetleri yok, arayabileceğiniz bir numara yok. Sa...

1 gün içerisinde Hollanda'dan ülkemize gelen kargo UPS Türkiye Maltepe Hub’ın iş bilmezliği yüzünden 9 gündür teslim edi...lemedi. Önce aynı gün içerisinde iki kere teslimata çıktı. Sonra genel merkez perşembe sizde olacak dedi gene gelmedi. Maltepe şube sizin oraya H****** diye biri bakıyor dedi. Numa...

Değişim talebinde bulunduğum Greyder marka ayakkabı bana firmanın kargoya verdiği 13.06.2025 tarihten itibaren ulaşmadı.... Greyder müşteri hizmetlerini aradığımda bana 16.06.2025 ve 17.06.2025 tarihlerinde UPS kargonun ürünü evime getirdiği ve evde olmadığım için genel merkeze geri gönderildiği söylen...

UPS kargoya Flormar inceleme kargosu verdim. Akşam gönderi numarası size SMS ile iletilecek dediler. Ne SMS geldi ne şub...eye ne genel merkezden yetkili birine ulaşamıyorum. Flormar'da maillerime cevap vermiyor. İki firma tarafından da mağdur edildim ve 900 TL'lik ürünüm kayıp! Kurye çağırmak için olu...

1 hafta önce Antalya'dan kargoya verilen gıda içerikli kargom hala elime ulaşmadı. En son hareketlerde afyondan Ankara'y...a gönderildiği bilgisi mevcut. Genel merkezi aradığımda kargomun teslimat şubesinde yani Diyarbakır'da olduğu söyleniyor fakat Diyarbakır şubesini aradığımda ellerine ulaşmadığını ...

Almış olduğum bir ürünün anlaşmalı olduğu taşıyıcı kargo firması UPS, müşteriye hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bulundu...ğum semtte şubemiz var demelerine rağmen, internetten baktığımda ne bir adres çıkıyor ne de bir telefon numarası bulabiliyorum. Genel merkezi aradığımda ise telefon veremediklerini...

İnternetten alışveriş yaptım ve 20 Mart tarihinde UPS Türkiye ile paket dağ...ıtıma çıktı. Hatta gün içinde bana teslim kodu attılar ancak o gün teslimat...

Gönderdiğim ürünlerden bir kısmı, paketim parçalanarak içerisinden alınmış ve kalan ürünler hasarlı bir şekilde teslim e...dildi. Şikayet kaydı oluşturduğumda, Genel Merkez'den aldığım cevap ilginç bir şekilde 'bizim bir hatamız yok, hatta ortada bir hata yok' şeklinde oldu. Sorunumu çözmek için girişi...

20.01.2025 tarihinde Apple Store'den vermiş olduğum sipariş 24.01.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak UPS Türkiye fir...masına teslim edilen kargom hala elime ulaşmadı. Web sitesi üzerinden adres eksikliği ile ulaşılmadığı söyleniyor ancak Konya UPS merkez şubeyi aradığım zaman asla telefonlarımı aç...

UPS kargodan teslimat beklediğim 1ZY2619F6808303569 ve 1ZY2619F6808303578 takip numaralı 2 ürünüm vardı. Kargonun online... takip sitesinde 22 Ocak'ta teslim edilmek üzere araca yüklendiği bilgisi paylaşılan ürünler için gün sonunda eksik adres notu düşülerek satıcıya geri iade edildi. Satıcı ile ileti...

UPS bütün kargo firmalarının geldiği evime uzak bölge diyerek teslimat yapmadı. Üstelik Gaziantep Çarşı ss şubesi çalışa...nları müşterilerine alırsan al almazsan alma diyecek kadar saygısızlar. Genel merkezle görüştüm. Organize sanayi bölgesindeki şubenize gelme imkanım yok en azından Batıkent şubesin...

Kargom evde olmama rağmen mesaj geldi. Geliyoruz dağıtımdayız diye gelmedi. Saat 18.01 de mesaj geldi. Adreste ulaşılama...mıştır diye. Yazıklar olsun. Geçen haftada aynısını yaptınız ve kargom geri gitti. Bu nasıl bir hizmet anlayışı genel merkezi aradım şubeyi söyleyin ben alayım diye onu da paylaşma...