7-8 ay önce FLO mağazasından Reebok marka bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, boğaz kısmında sara...rma oluştu. İlk iki ay okulum nedeniyle ilgilenemedim, ancak sonrasında FLO müşteri hizmetlerini aradım. Ne yazık ki, müşteri hizmetleri tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ...
1
FLO'da Eksik Kargo Ve İletişim Sorunları: Müşteri Memnuniyeti Sınavda
FLO'dan ürün sipariş ettim, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlandım ve kargo eksik geldi. Müşteri temsilcisini aradı...m, evet kampanyadan yararlanmışsınız dedi ve kontrol edip size dönüş yapacağız dediler fakat aradan 1 hafta geçti ve herhangi bir cevap alamadım. Tekrar aradım, evet dediler. Biz ü...