Gönderilmemiş Siparişin Acil Kargo Veya İade Talebi

Uniclos internet sitesi üzerinden 30 Eylül Çarşamba günü biri siyah biri açık mavi olmak üzere iki adet Nike Sportswear Club Graphic Fleece Crew-Neck Sweatshirt siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 8186538159 numaralı bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.

Siparişimle ilgili tarafıma sadece işleme alındığına dair bir SMS geldi, ancak ürünlerin kargoya verilmesi konusunda hiçbir ilerleme olmadı. WhatsApp üzerinden de siparişim hakkında yazışma yaptım fakat buna rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimin bu kadar uzun süre gönderilmemesinden dolayı mağdur edildim. 8186538159 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim sağlanmayacaksa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.