to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Olmadan 16 Gün Bekleme Ve İade Talebi
Uniclos internet sitesinden 20.09.2026 tarihinde Nike Tech Fleece Windrunner Full-Zip Ceket ve Nike Tech Fleece Colour-Block Full-Zip Fleece Windrunner Ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 7926504472. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sürekli kargoya verileceği söyleniyor ama bir gelişme yok.
Siparişlerim ekranında sipariş durumu sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor, herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri destek hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum.
Ürünlerin gönderiminin iptal edilmesini ve 5.052,19 TL olarak ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uniclos web sitesinden 20.09.2026 tarihinde iki Nike ceket sipariş ettim, 16 gün geçmesine rağmen kargoya hazır durumu dışında bir bilgi alamadım. Satıcı firma mail ve WhatsApp üzerinden iade onayı verdi, ancak banka henüz iade işlemini tamamlamadı ve şu anda bekleme aşamasındayım. Müşteriye gösterilen ilgi ve geri dönüşler son derece yetersiz.
