Ödeme Sonrası Kargo Bilgisi Alınamayan Uniclos Lacoste Siparişi

Uniclos üzerinden 8 Ekim tarihinde Lacoste marka kadın bölümünden gri ve yeşil renk olmak üzere 2 adet Classic logo sweatshirt satın aldım. Ödeme aşamasında benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ancak siparişimle ilgili en temel konu olan kargoya veriliş tarihi hakkında bilgi almak istediğimde firmaya bir daha ulaşamadım.

9386576988 numaralı siparişim için WhatsApp üzerinden Uniclos işletme hesabına kargo zamanını ve siparişimin durumunu sordum, ayrıca paylaştıkları iletişim numaralarından da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın alma öncesinde bu kadar hızlı dönüş yapılırken, ürünler için ödeme yapıldıktan sonra tamamen iletişimin kesilmesi hem güven kırıcı hem de oldukça üzücü bir durum.

Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da en azından kargo süreci ve durumuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgi verilmesini istiyorum.