to read complaints and reviews, or file yours. 
Uludağ Turizm’den sabah 05.15 Gebze kalkışlı, Bursa varışlı sefer için bilet aldım. Otobüsü kaçırmamak için 04.45’te Gebze terminalinde hazır bulundum. Ancak otobüs bir türlü gelmeyince yaklaşık bir saat bekledim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, kaptanın terminale hiç uğramadan de...
"Sorunu giderdiği için Uludağ Turizme teşekkür ederim."
Bugün bu telefonumdan Uludağ Vip firmasıyla ilgili, 14 Mart tarihli Bursa–Ayvalık seferine ait iade biletime dair bir şikayet yazdım ancak açtığım bu ...
29.03.2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye Uludağ Turizm’in 14:30 seferine alınan bilet için arkadaşım N*** V**** saat 13:00’te otogarda, bilette yazdığı şekilde Peron 30’da hazır bulunmuştur. Yaklaşık 2 saat boyunca aynı peronda beklemiş, bu sırada gelen tüm otobüslere de karışıklık olmaması için tek ...
23 Mart 2026 tarihinde saat 20:30’da Bursa Terminali’nden Uludağ Seyahat ile İstanbul Avrupa (Alibeyköy) Cep Otogarı’na gitmek üzere 35 numaralı koltuktan bilet alarak seyahat ettim. Bursa’dan binerken valizimi muavine teslim ettim. Alibeyköy’e vardığımızda valizimi istediğimde, valizimin karıştığın...
13 Mart günü Uludağ firmasından, 10 HF 027 plakalı otobüsle Bursa’dan İstanbul’a saat 12.30’da hareketli bilet aldık. Yaklaşık 50 yolcunun bulunduğu bu seferde otobüsün, İzmir’den beri arızalı olduğu halde yola devam ettiğini ve “bozuk arabayla devam edin” raporu verildiğini öğrendik. Bursa terminal...
13 Ocak Salı günü saat 03:00’te İzmir’den Bursa’ya gitmek için eşim S. A. ve babam S. I. adına Uludağ Turizm’den bilet alındı. Yolculuk sırasında otobandan geçerken, babamın cebinde kendi aracına ait ruhsatın içinde bulunan HGS etiketi nedeniyle geçiş ücreti otobüs firmasından değil babamın HGS’sind...
26.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa–İzmir seferi saat 18.00 otobüsüne bindim. Bileti Bursa yazıhanesinden aldım ve yolculuk süresi yaklaşık 3 saat 45 dakika olarak belirtilmişti. Şu an bu şikayeti yazdığım saat 21.35 ve biz hâlâ Akhisar’dan yeni çıkmış, İzmir otogara doğru ilerliyoruz. Otob...
6 Şubat gecesi saat 23.30 civarında Bursa’dan Uludağ Turizm’e kargo teslim ettim. Kargom Bursa–Fethiye seferi ile sabah 06.45 otobüsüyle gönderildi. Gönderim için benden 800 TL ücret alındı ve Bursa’dan fiş verildi. Kargo içeriğinde biri büyük olmak üzere toplam 2 adet aynanın yaklaşık 12.000 TL, 2 ...
20 Şubat saat 18.10 için Bursa Uludağ Turizm’den Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Acil çıkan bir işim nedeniyle seferi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde ücret iadesiyle ilgili bilgi almak ve yardımcı olunması için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmedeki personel son derece ilgisi...
16 Mayıs 2024 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya 12.30 otobüs seferinde ciddi bir sorun yaşadım. Mola verildiğinde yolculara net bir mola saati söylenmedi, ardından yolcuların otobüse binip binmediği kontrol edilmeden araç hareket ettirildi. Eşyalarım hâlâ otobüsteyken böyle b...
22.11.2025 tarihinde Uludağ firmasının Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne 15:00 seferi için mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak araç, kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika sonra hareket etti. Telefonuma trafik yoğunluğu sebebiyle gecikme olacağına dair mesaj geldi ama ortada böyle bir yoğunluk ...
16 Kasım 2025 tarihinde, Bursa-İzmir seferi için Uludağ Turizm’den 01.00 kalkışlı, PNR: 20940408 ve 43 numaralı koltuk ile bilet aldım. O gece yorgunluk ve dalgınlıkla yanlış peronda beklemişim. Saat 01.03 gibi otobüs gelmeyince içeri girip sorduğumda, otobüsün gittiğini ve peronu sormam gerektiğini...
29 Ekim 2025 tarihinde Bursa'dan Marmaris'e, Balıkesir Uludağ şirketi ile otobüsle geldim. Otobüsün plakasını alamadım. Şoför, yolculuk boyunca sürekli telefonla konuşup sigara içiyordu. Kimse sesini çıkarmadı, host da hiç uyarmadı. Ben de sıkıntı olmasın diye bir şey diyemedim.
5 Ekim tarihinde saat 12.00’de Denizli Otogarı’ndan Balıkesir Uludağ otobüs firmasının Denizli–Bursa seferiyle (koltuk numaram 39) yolculuk yaptım. Saat 18.30 civarında Bursa Otogarı’na vardığımda, bavulumu teslim alamadım. Firma yetkilileri bavulun kaybolduğunu veya bir karışıklık olduğunu söyledil...
31.08.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in ek seferi olarak Ertuğrul Taşımacılık’a ait transit araç ile Balıkesir’den Bursa’ya yolculuk yaptım. Biletime koltuk numarası yazılmasına rağmen otobüste herhangi bir numaralandırma yoktu ve herkes rastgele oturdu. Şoförün araç kullanırken zaman zaman telefona b...
25 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Uludağ Turizm’in İstanbul-Balıkesir seferinde, saat 9:00 otobüsüne bindim. 10 hf 321 plakalı araç yolculuk sırasında bozuldu ve yaklaşık 3 saat boyunca otoban kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında klima çalışmıyordu, su ikramı yapılmadı ve muavinin yolcu...
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
29.07.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in 07:00 Balıkesir–Bursa (koltuk no: 2) ve 18:15 Bursa–Balıkesir (koltuk no: 13) seferleri için online olarak bilet aldım ve toplamda 760 TL ödeme yaptım. Ancak her iki yolculuk için de tarafıma fatura verilmedi. Faturalarımı almak için müşteri hizmetlerini defala...
05.08 tarihinde Uludağ Turizm firmasından Sarımsaklı - Bursa saat 05:15 seferine bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine 3 dakika kalmıştı, varmama ise 5 dakika vardı. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 dakika beklemelerini rica ettim. Muavin numarasını verdiler ve aradım. Muavin, telefonu şoföre verdi. Ac...
Kamilkoç şikayetim bitti size geçiyorum şimdi. Kendi 18.00 kk biletim sürekli rötar yediği için Bursa terminal Uludağ Turizm veznesine gittim ve en yakın seferin kaçta olduğunu ayrıca zamanında gelip gelmeyeceğini sordum. Veznedeki hanımefendi de telefonla görüşüp geç kalmayacağı bilgisini verdi. Sa...
Merhabalar, Bursa Uludağ Turizm'den Bursa-İstanbul Esenler için 09.06.2025 tarihinde saat 18.30'a bilet almıştım. Saat 18.10'da terminale geldim ve otobüsün 2 saat rötar yapacağına dair bir bildirim aldım. Bu mesaj, kalkıştan sadece 20 dakika önce gönderildi. Danışmaya sorduğumda ise iade hakkımızın...
Obilet üzerinden 4 Haziranı 5 hazirana bağlayan gece Bursa'dan Marmaris'e bilet bulamayınca bende Bursa'dan İzmir'e, İzmir'den de Bursa'ya aktarmalı bilet aldım. Sıkıntı olmasın diyede kalitesine güvendiğim Aynı firma olsun diye 2 biletide Uludağ seyahatten aldım. 23.00 da Bursa'dan kalkacak olan ot...
12.05.2025 saat 7.40 tarihinde kalkış yeri Edremit, varış noktası Bursa Uludağ Üniversitesi Fakültesi olan 10 hf 105 plakalı aracın şoförü sadece 3 dakika geciktiğim için şahsıma etmediği hakaret bırakmadı. Dakikalarca susmadı hiçbir şey söylemediğim halde söylenmeye devam etti. Biraz geçtikten sonr...
17.04.2025 tarihli Manisa-Bursa 08.45 otobüsüne bilet aldım. O saatte Manisa'da perona Uludağ in otobüsü yanaştı. Önde bir güzergah levhası olup olmadığını hatırlayamıyorum. Sanırım yoktu ki dikkatimi çekmedi. Bende Bursa otobüsü diye bindim. Otobüs hareket ettikten 5 dakika sonra yol alınca yolcula...