to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
25 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Uludağ Turizm’in İstanbul-Balıkesir seferinde, saat 9:00 otobüsüne bindim. 10 hf 321 plakalı araç yolculuk sırasında bozuldu ve yaklaşık 3 saat boyunca otoban kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında klima çalışmıyordu, su ikramı yapılmadı ve muavinin yolculara karşı tavırları oldukça olumsuzdu. Ayrıca, yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemedik.
Yolculuğum İstanbul’dan başlayıp Balıkesir Otogarı’nda sona erdi. Rezervasyon bilgilerim 5310**3405 numaralı telefonum üzerinden bulunabilir. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
