to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde A101 marketten satın aldığım Ülker çubuk kraker paketinin üzerinde 80 gram yazmasına rağmen paket a...çtığımda içinde 5 gram bile etmeyecek kadar ürün olduğunu gördüm. Ürünün neredeyse boş çıkması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Ürünün doğru gramajda olmaması
"Çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için Ülker ailesine teşekkür ederim."
Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’indeki A101 marketten Salı günü Ülker markasının fındıklı ve üzümlü kare çikolatasın...ı satın aldım. Ürünü özellikle merak ederek almıştım ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kare şeklinde olması gereken çikolata dümdüzdü, kare formu yoktu ve g
Yıllardır severek tükettiğim Krispi markasının Baharatlı çeşidinin 43 gramlık paketini 15 Nisan 2026 tarihinde Adana/Yür...eğir’de bulunan Cumhuriyet Market’ten satın aldım. Bakkal arkadaşımla aramızda geçen bir iddia üzerine ürünü hassas teraziyle tarttığımızda paketin üzerindeki 43 gram ibaresine rağ
2 Mart 2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Ülker Ece bütün fındıklı çikolatalardan bir paketin içinden 3 adet pro...blemli ürün çıktı. Bu çikolataların hem şekilleri bozuktu hem de diğerlerine göre bariz şekilde gramajlarının daha az olduğunu fark ettim. Ülker gibi köklü bir markadan aldığım ür
Bugün, Ülker markasına duyduğum güvenle aldığım Ülker Çoko Turta paketinin üzerinde 10 adet yazmasına rağmen, paketi açt...ığımda içinden sadece 8 adet ürün çıktığını gördüm. Ürünü yeni açtığım anda bu durumu fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim. Ambalajda 10 adet yazıp paketten 8 adet ç
01.02.2026 tarihinde Adar Gıda’dan bir koli olarak Ülker sade kraker satın aldım. Kolinin içinden çıkan paketlerden biri...nin gramajı eksik ve paket içeriği diğerlerine göre bariz şekilde azdı. Eksik paketlemenin fotoğrafını da kayıt altına aldım. Bu durum, ürünlerde gerekli gramaj ve paketleme kontr
"Müşterilerinize verdiğiniz değeri bir kez daha görmüş olduk. Geri bildirim ve hediyeniz için ayrıca teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Aydın Merkez’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Ülker Dankek muzlu rulo kek, paketi açtığımda beklediğimden çok daha kü...çük çıktı. Ambalajdaki görselle ve ürünün genel algısıyla hiç uyuşmayan derecede minicikti. Tüketici olarak kendimi aldatılmış hissettim, çünkü paket boyutu ve marka itibarıyla be
30 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresime sipariş verdiğim 4 adet Ülker kare fıstıklı 60 g...ram çikolatanın tamamında gramaj eksikliği olduğunu fark ettim. Her bir çikolatanın farklı oranlarda eksik gramaja sahip olması, ürünlerin ambalajında yazan miktarla içeriğin uyuşm
Ailece severek ve beğenerek aldığımız Ülker Halley klasik ürünüyle ilgili son iki haftadır ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şıyoruz. Daha önce 300 gramlık ambalajda ve 48 TL’ye satılan bu ürün, hem BİM hem de Getir’de 240 gramlık ambalajda ve 87,50 TL’ye satılmaya başlandı. Gramaj düşürülmesine rağmen f
Dün Getir üzerinden iki paket Ülker Mini Al Star siparişi verdim. Ürünlerin her birinin üzerinde net 91 gram yazmasına r...ağmen, bir paketten 15 adet, diğerinden ise 13 adet çikolata çıktı. Paketleri tarttığımda ise birinin 103 gram, diğerinin ise 127 gram geldiğini gördüm. Bu durum hem paket içeriğin
Yaklaşık bir ay önce Mardin Artuklu’daki Şok marketten aldığım Ülker Albeni çikolatalı bisküvinin içinden kurtlar çıktı.... Ürünü tamamen kapalı bir poşette saklamama rağmen, poşetin içi kurtlarla doldu ve zamanla evde Kelebek oluşumuna sebep oldu. Son kullanma tarihi ya da ambalajında herhangi bir sor
Ülker markasının tüm bisküvi ürünlerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Paketlerin içinden sürekli olarak eksik ürü...n çıkıyor. Ayrıca gramajlar düşürülmüş olmasına rağmen, paketin içinde 1 bisküvilik boşluk bırakılıyor. Bu durumun kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve neredeyse her alışve
04.10.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım 180 gr’lik Ülker Peynirli Çikolatalı Sürme ürününde sorun yaşadım. Ambalajı... açıp bir miktar tükettikten sonra, ürünün alt tabakasında ciddi bir boşluk olduğunu fark ettim. Sadece üst kısmında ürün vardı, altı ise neredeyse tamamen boştaydı. Son tüketim ta
Ülker’in “kakaolu fındık krema” ürününü İstanbul’daki farklı market ve bakkallardan defalarca satın aldım. 30 gr’lik amb...alajlarda ürünün neredeyse yarısının hava ile doldurulmuş olduğunu, içinin büyük kısmının boş kaldığını fark ettim. Farklı satış noktalarından aldığım tüm ürünlerde aynı durumla ka
Ülker Halley ürününü BİM'den satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün arka kısımlarında çikolata ka...plaması yoktu. Son kullanma tarihi 16.07.2026 olan üründe bu eksiklik dikkatimi çekti. Gramajı az ürün almış oldum. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili Ülker'den bir açıklama bekl
Ülker Halley alıyorum, üzerindeki çikolata kaplaması neredeyse yok, içindeki bisküvi gözüküyor. Önceden kalın bir çikola...ta vardı. Biskrem aldım, içinde çikolata yok denecek kadar az; artık sade bisküvi olmuş. Gramajlara bakıyorum, çoğu azalmış ama fiyatlar yerinde duruyor, hatta artıyor. Hiçbir şey
Ülker çubuk krakerin üzerinde hiç tuz yoktu ve arkasında tuzlu çubuk kraker yazıyordu. Yıllardır üzerinde tuz olduğunu b...iliyorum. Ayrıca miktarı da çok azaltılmış. Geçtiğimiz günlerde Ülker susamlı çubuk krakerde de benzer bir durum yaşadım. Onu önemsemedim fakat bu sefer çubuk krakerde de aynı soru
Sok marketten 17.06.2025 tarihinde aldığımız 400gr ülker marka çokokrem çikolatanın yarısı yok. Ambalaj kapalıydı açılmı...ş falan değildi ama kesinlikle 400gr değil artık, neyden nasıl azaltıp fiyatı artıracaklarını şaşırdılar 10 yaşındaki kızım bile görünce sok oldu. Yarısı yok diye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
