Happy Market Ülker Çokomel Paketi Fazladan Ürün İçeriyor: Ambalaj Ve Kalite Kontrol Talebi

20.10.2026 tarihinde Happy Market’ten aldığım Ülker Çokomel 36 g ürününde ambalajla ilgili bir sorunla karşılaştım. Normal şartlarda paketin içinde 3 adet ürün bulunması gerekirken, açtığım paketin içinden 4 adet ürün çıktı.

Gıda sektöründe üretim ve paketleme süreçlerinin gramaj ve adet kontrolüne dayandığını biliyorum. Bu nedenle, fazla ürün çıkması ilk bakışta tüketici lehine gibi görünse de, aynı hatta eksik ürün çıkmış olma ihtimalini de düşündürdüğü için bu durumu ambalajlama ve kalite kontrol süreçleri açısından önemli bir hata olarak görüyorum. Elimde alışverişe ait faturam da bulunmaktadır.

Ülker’den, bu partiye ait ürünlerde ambalaj ve adet kontrolü konusunda inceleme yapılmasını, gerekli görülürse üretim bandında düzeltici önlemler alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.