Ülker Çubuk Kraker Gramaj Eksikliği
Mustafa
20 Haziran 13:11
3 adet büyük boy çubuk kraker aldım alırken üç poşetin üstünden aynı anda tuttuğum için fark etmedim eve geldiğim zaman. Çubukların çok az olduğunu ve gramajının çok az olduğunu fark ettim. Sorun bir tüketici ve müşteri olarak Ülker kalitesine ve güvenirliliğine olan bağlılığımızın hatalı olması mı? Yoksa eksik ürün hatalı paketleme son kontrol eksikliği kalitede açık olarak Ülker de mi?
22 Haziran 16:53 (Şikayetten 23 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi











