Ülker Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata İçinde Boşluk Ve Eksik İçerik Şikayeti
Bugün Esenler’deki Tarım Kredi Kooperatif marketten Ülker bütün Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın iç kısmının yarısının boş olduğunu, ürünün dolu olması gereken kısmının ciddi şekilde eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 103 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde hatalı çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ambalaj üzerinde 119 b4 1 parti numarası ve 19:49 29.04.2027 son kullanma tarihi yazıyor. Ürünü açtığımda sorunu evde fark ettiğim için marketle paylaşmadım, bu nedenle sorunumun doğrudan Ülker tarafından incelenmesini istiyorum.
Üründeki bu üretim hatasının araştırılmasını, aynı gramaj ve içerikte sağlam bir ürünle değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





















