Ülker Bol Sütlü Çikolatada Boş Kare Satırı Şikayeti

Ülker Bol Sütlü kare çikolata ürününü Trendyol GO üzerinden satın aldım. Ürünü henüz hiç açmadan paketin içini incelediğimde, çikolata karelerinden bir sıranın tamamen boş olduğunu gördüm. Kapalı ambalajda böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hem güven bozucu hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.
Ürünün son tüketim tarihi 20/08/2027, ambalaj üzerinde yer alan üretim/parti kodu ise 232B44’tür. Üretim sürecinde gerekli gramaj ve doluluk kontrollerinin yapılmadığını düşündüren bu hatanın açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Ülker’den hem bu ürün özelinde bana çözüm üretilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.



















