to read complaints and reviews, or file yours.23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Sülüntepe Mopaş mağazasından Ülker’in Çokonat isimli çikolatasını satın aldım. P...aketi açtığım anda ürünün bozuk olduğunu ve renginin bariz şekilde soluklaştığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 19.03.2026 olmasına rağmen bu halde olması beni hem şaşırttı hem
Yaklaşık üç gün önce BİM marketten Ülker Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda çikolatanın b...ozuk olduğunu, tadının oldukça kötü geldiğini ve üzerinde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürün şu an elimde duruyor ve bu durum hem hijyen hem de
Şanlıurfa’da bir marketten 20 Şubat tarihinde Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geç...memiş olmasına rağmen paketi açtığımda çikolataların renginin tamamen beyaza dönmüş olduğunu gördüm. Bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni rahatsız etti. Elimde
Migros’tan satın aldığım Ülker Çikolatalı Gofret 47 gramlık ürünü bugün açıp tadına baktığımda, ürünün tadının belirgin ...şekilde bayat ve bozuk olduğunu fark ettim. Normalde ufak şeyler için şikayet yazmam ancak bu ürünün tadı gerçekten tüketilemeyecek kadar kötüydü, bir ısırıktan sonra devam edemedi
Yaklaşık dört ay önce Samsun’daki Devgros isimli marketten büyük paket, içinde sekiz adet bulunan küçük keklerden aldım.... Paketi açtığımda keklerin bozulmuş olduğunu ve ambalajın da açık çıktığını fark ettim. Ürünle ilgili fiş ve son kullanma tarihi gibi bilgiler de elimde mevcut. Bunun üzerine Ülke
Ülker’in bütün Antep fıstıklı sütlü çikolatasını Amasya’da bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda tadının acı ve çok... kötü olduğunu, ayrıca görüntüsünün de normalden farklı ve bozulmuş halde olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşündüm. 11 Şubat’ta yaşadığım durumu Instagram üz
"Müşteri temsilcisş ve Ülker ailesine teşekkürler umarım tekrar aynı sorun ile karıslasmam sorunumu gonul rahatlığı ile çözdüler hediyeniz içinde teşekkür ederim 😊"
"Teşekkürler"
Dün akşam Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’indeki BİM marketten Ülker markalı Antep fıstıklı 65 g tablet çikolata aldı...m. Çikolatayı ben görmeden çocuğum sabah açıp yarısını yemiş. Daha sonra pakete baktığımda son kullanma tarihi olmasına rağmen çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekeler olduğunu, bo
16.02.2026 Pazartesi günü İzmir Eskiizmir’deki BİM şubesinden Ülker Antep Fıstıklı 65 gr çikolata satın aldım. Yıllardır... tercih ettiğim bir marka olmasına güvenerek aldığım bu ürünü açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış, küflenmiş gibi göründüğünü ve tadının da bozulduğunu fark ettim. Ürün gerçek
Ülker sütlü çikolata Napoliten 33 gr ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çikolatayı açtığımda tadının bozuk olduğu...nu fark ettim, rengi de normalden farklı ve tuhaftı. Ürünü elime aldığım anda hemen parçalandı, ayrıca üründen gelen rahatsız edici, tuhaf bir koku vardı. Bu nedenle ürünün bozuk o
"Markaya ince düşüncesi için teşekkür ediyorum"
Ülker marka fındıklı çikolata satın aldım ancak ürün bozuk ve eksik çıktı. Ambalaj üzerinde 07.05.2026 son tüketim tarih...li, 127 b4 1 kodlu bu ürünü bugün İzmir’de bir mahalle bakkalından aldım. Çikolatayı açtığımda kokusunun normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu, şeklinin bozulduğunu ve rengin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ülker Halley 30 gramlık ürünü afta isimli marketten 7 adet satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının görünümü...nde belirgin bir bozulma fark ettim. 7 üründen 3’ünde çikolata kısmının rengi beyazlaşmış, bisküvi kısmının rengi ise normalden daha koyu görünüyordu. Bu ürünlerden birinin tadına
Ülker marka bir çikolata aldık, ürün mahallemizdeki bakkaldan eşim tarafından yaklaşık 10 gün önce temin edildi. Ürünü a...çtığımızda çikolatanın üstünün tamamen bembeyaz olduğunu gördük, bu nedenle bozuk olduğunu düşünerek tüketemedik. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimizde duruyor. Konuyla ilgili ola
"Her şey için teşekkürler"
"Arayıp ilgilendiler, sorunum çözüldü."
10.02.2026 tarihinde İstanbul Dünya Ticaret Merkezi’nde bulunan Carrefour m...ağazasından Ülker Sütlü Çikolata Napoliten 33 gr ürün satın aldım. Ürünü aç
"Teşekkür ettim."
Ülker’in çekmeceli çikolata ürününü dün Ankara’da bir gros marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.02.2026 o...lmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Taze ve güvenli bir ürün beklerken, bu görüntü hem hayal kırıklığına uğrattı hem de s
"Teşekkür"
08.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki BİM mağazasından Ülker Dolu Dolu Çikolata satın aldım. Bugün ürünü yemek için am...balajını açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ayrıca kokusunun da bayat kakao kokusu gibi olduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Ü
Bir dünya markası olma iddiasındaki Ülker’in, tüketici nezdinde kriz yönetimi ve müşteri ilişkileri konusundaki zayıflığ...ını bizzat yaşamış bulunmaktayım. Aralık 2025’te Ankara’daki Gimsa marketten aldığım Ülker Hanımelleri frambuazlı bisküviyi satın aldıktan kısa süre sonra tükettim ve frambuaz kısm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
