Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasının Renk Ve Tadı Bozulmuş

Adana Yüreğir’deki BİM mağazasından dün Ülker marka bir çikolata satın aldım. Ürünü bugün açtığımda çikolatanın renginin normalden farklı olduğunu ve tadının da bozuk gibi geldiğini fark ettim. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 13.07.2026 olarak yazıyordu.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün hem rengi hem tadı değişmiş olduğu için sağlık açısından endişelendim ve çikolatayı çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili olarak ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine henüz başvuruda bulunmadım.

Son kullanma tarihi devam eden bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Konunun Ülker tarafından incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedeli iadesi veya uygun görülecek bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.