Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ülker Metro Çikolatasında Taş Bulundu

Ülker Metro Çikolatasında Taş Bulundu
Ülker Metro Çikolatasında Taş Bulundu
Ülker Metro Çikolatasında Taş Bulundu
22 Mayıs 09:37106
Filiz'in Teşekkür Mesajı
Merhaba Ülker yetkilisi bugün uğradı numuneyi aldı hediye getirdi gerek yoktu aslında hediye için Teşekkür ederim gerekli incelemeleri yapıp biz tüketicilere daha hijyenik ürünler sunmaları temennim kolaylıklar dilerim

Yıllardır ailecek Ülker ürünlerini tüketiyoruz ancak yaklaşık son iki yıldır özellikle çikolatalarda çeşitli sorunlarla karşılaşıyoruz. Aldığımız ürünler zaman zaman bozuk ya da kırık çıktı, bunları çok önemsemeden sineye çektik. Fakat son dönemde Ülker Metro 36 gram çikolatalarda ağızda erimeyen, şekerimsi yabancı maddelerle karşılaşmaya başladık.

İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki 369 numaralı A101 şubesinden aldığımız, son tüketim tarihi 2026 olan Ülker Metro 36 gram çikolatayı tüketirken bu kez ürünün içinden taş parçası çıktı. Böyle köklü ve bilinen bir markanın çikolatasının içinden taş çıkmasını, fark edilmese yutulabilecek kadar ciddi ve tehlikeli bir durum olarak görüyorum. Daha önce yaşadığımız kırık, bozuk ürünleri görmezden geldik ama bu olay hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

22 Mayıs 16:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Filiz
24 Mayıs 11:31

Firma hemen aradı Teşekkür ederim numune tarafımdan alınıp inceleneceğini söyledi

Filiz
24 Mayıs 17:26

Kısa sürede dönüş için Teşekkür ederim

Filiz
2 Haziran 15:08

Merhaba Ülker yetkilisi bugün uğradı numuneyi aldı hediye getirdi gerek yoktu aslında hediye için Teşekkür ederim gerekli incelemeleri yapıp biz tüketicilere daha hijyenik ürünler sunmaları temennim kolaylıklar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ülker Kare Çikolata'da Bozuk Ürün Deneyimi Ve Güven Kaybı

11 Aralık 2025 16:56204

Uzun yıllardır Ülker kare çikolata tüketen ve gerçekten tadını başka hiçbir çikolatada bulamayan biri olarak, dün açtığı...

1

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı

27 Kasım 2025 10:33535

A101 marketten dün satın aldığım Ülker Ece markalı çikolatayı dün akşam açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çiko...

Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı
Tarihi Geçmemiş Üründe Bozuk Çikolata Hayal Kırıklığı
1 Destek
5
Çözüldü

Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

28 Kasım 2025 12:05911

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Aldığım Ülker Sütlü Çikolatalar Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
+1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozukluk Ve Ülker'den Çözüm Beklentisi

12 Aralık 2025 22:50216

Ülker’e ait 70 gr tablet çikolatayı Adana Seyhan ilçesi Kuruköprü’de bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünü 12 Aralık...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozukluk Ve Ülker'den Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Metro Ürünün Bayat Olduğunu Fark Ettik

Ülker MetroÜrünün Bayat Olduğunu Fark Ettik

Profil fotoğrafı
Zeliha
Ülker Metro Bozuk Çıktı!

Ülker Metro BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Medine
Ülker Bayat Çikolata Ve Açık Paket

Ülker BayatÇikolata Ve Açık Paket

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Ülker Metro Çikolata Bozuk Çıktı

Ülker MetroÇikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Müjgan
Ülker Metro Paketi Açınca Beyaz Bozulmaya Yüz Tutmuş Halde Görünce Attım!

Ülker MetroPaketi Açınca Beyaz Bozulmaya Yüz Tutmuş Halde Görünce Attım!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri