Ülkea Grup Mağazasından Yataş Puffy Yatak Teslimatı İki Ay Gecikti
Mayıs ayının ortasında İzmir Menderes’teki Görece Cumhuriyet Mahallesi, Sül...eyman Demirel Bulvarı No: 24 a1 adresinde bulunan Ülkea Grup mağazasından 1


Mayıs ayının ortasında İzmir Menderes’teki Görece Cumhuriyet Mahallesi, Sül...eyman Demirel Bulvarı No: 24 a1 adresinde bulunan Ülkea Grup mağazasından 1
19.05.2026 tarihinde Ülkea Çiğli Kipa mağazasından satın aldığım ürünler 09.07.2026 tarihinde hâlen teslim edilmemiştir.... İlgili siparişin teslim edilmediği yaklaşık iki aylık sürede, her telefon görüşmesinde firma yetkilileri defaatle bu hafta teslim, diğer hafta teslim diyerek oyalayıcı sözler söy
Ülkea'nın özellikle satış sonrası destek ve iade süreçlerinde ne kadar yetersiz olduğunu maalesef bizzat deneyimledim. M...üşterisini süreç boyunca yalnız bırakan bu yaklaşım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim. Yaklaşık 4 ay önce Ülkea'dan ceviz ağacından bir yemek masası satın aldım. An
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mayıs ayının başında Çiğli Ülkea mağazasından yemek masası grubundan oluşan bir takım satın aldım. Siparişi 5 Mayıs’ta v...erdim ve ödemeyi o anda mağazada kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında personel, ürünü bayrama yetiştirmeye çalışacaklarını, olmazsa da en geç 8 Haziran’da
Yaklaşık iki ay önce Ülkea adlı firmadan toplu olarak, içinde TV ünitesinin de bulunduğu ürünler satın aldım ve toplamda... 160.000 TL ödeme yaptım. TV ünitesini özellikle katalogdan siyah renk olarak seçmeme rağmen, elime krem renk ürün ulaştı. Gelen ürün hem yanlış renkti hem de hatalıydı. Durumu fi

"Mağduriyetimi giderdiği için barış beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
"Ülkea mendereste yetkili Ömer Şevket Erdoğan beyefendiye çok teşekkür ederiz bizimle ilgilendi ve görüştükten hemen sonra ürünün değişiminin yapılmasını hızlıca sağladı. 1 Temmuz tarihinde hatalı ürünümüz yenisi ile değiştirildi cay seti için 1 adet yedek minder takımı hediye edildi teşekkür ediyoruz"
3 Mayıs tarihinde Ü**** M******* mağazasından CRM Morris marka krem renk ba...lkon seti satın aldık, ürün 9 Mayıs tarihinde tarafımıza teslim edildi anca
Ülkea’dan 6 Mayıs tarihinde tek çekim 25.669 TL ödeyerek balkon takımı satın aldım. Bana teslimat için 6 Haziran tarihi ...verildi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde farklı numaralar üzerinden en az 10 kez firmayla iletişime geçtim. Her seferi
"Sorun çözüldü, İzmir mağaza müdürü Serkan beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim, bu süreçte çok yardımcı oldu, iyi ki varsın Serkan müdürüm."
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’de bulunan Şirinyer Arzum Hediyelik Eşya mağazasından elbise dolabı, derin donduru...cu (Altus marka) ve katlanan masa dahil toplam 5 parça dolap aldım. Bu ürünler için ayda 10 bin tl ödeme yapacağım. Ancak özellikle elbise dolabının kurulumu son derece özensiz yap




Nazilli Ülkea AVM den, 2 adet yeni çekyat olabilen 3lü koltuk aldım daha 1 ay bile olmadan 2 si birden yatak durumundan ...koltuk durumuna geçerken katlanmamaya başladı. Ülkea AVM yı arayıp servis kaydı açtırdım. 1 hafta sonra gelen servis elemanları fabrikaya bildireceklerini malzeme kalitesinden kayn


27.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Ülkea mağazasına gardırop bakmak için gittim. Gardırobun ölçüleri konusun...da net bir bilgim yoktu, buna rağmen satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hızlıca sözleşme yapıldı. Akşam eve geldiğimde ölçüm yaptım ve tavandan dolayı ürünün evime uygun olmadığı
"Yaşadığım sorun için arayıp hemen çözüm ürettiler. Gerçekten de ilgili bir firmaymış. Yöneticileri kim ise personelini kaybetmesin derim. Şirketi hem iyi savunuyorlar hem de müşteri iletişimleri çok iyi."
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Ülkea mağazasından avize ışıklı bir ürün satın aldım. Ürünü alırken... belirttikleri tarihte adrese teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. 17.05.2026 tarihinde mağazay
"Her şey için teşekkür ederiz ürünlerin teslimatı yapıldı"
2 ay önce koltuk takımı aldım, kampanyandan hatta "kampanya" diye nakit ist...ediler. Neyse, 2 ay oldu; ne arayan ne soran arıyoruz. Defalarca bizle dalg
"Serkan bey sorunumu kendi sorunu gibi ilgilenip gece ye kadar uğraşıp bir şekilde çözdü aksaklıklar giderildi teşekkür ederim"
29 Mart’ta Çiğli Kipa Ülkea mağazasından 1 adet koltuk ve 2 adet sallanan sandalye satın aldım. Toplam 59.000 TL ödeme y...aptım ve 2. Taksiti de ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 29 Nisan’da teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat ger
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
"Gelen teknik servise teşekkürler"




"Sorunumu çözen hanımefendiye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8