Ülkea AVM'de Satın Alınan Yeni Çekyat Katlanmadı, Servis Kaba Davranarak Kullanıcı Hatası İddia Etti

Nazilli Ülkea AVM den, 2 adet yeni çekyat olabilen 3lü koltuk aldım daha 1 ay bile olmadan 2 si birden yatak durumundan koltuk durumuna geçerken katlanmamaya başladı. Ülkea AVM yı arayıp servis kaydı açtırdım. 1 hafta sonra gelen servis elemanları fabrikaya bildireceklerini malzeme kalitesinden kaynaklanabileceğini söylediler. Yine 1 hafta bekledikten sonra arayıp ikisinde birden kullanıcı hatasından dolayı katlanabilir makaslarının kırıldığını bizim hatamız olduğunu söylediler. Bizde 1 ay bile olmadan fazla kullanmadığımızı eşim ve ben 75 yaşından sonra nasıl yanlış kullanabiliriz dedim birazda üsteledim biz ne yaptık ta metal makaslar kırıldı diye onlarda biraz da kaba bir şekilde yapacakları bir şey olmadığını istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi söylediler. Şimdi koltuklar kapanmadan açık vaziyette duruyor odada. Koltukları satarken ilgiliyken satış sonrası destekte bir o kadar kabalar. Hala taksitlerini ödüyoruz ne yapabilirim 75 yaşından sonra amca sen kırmışsın diyerek işin içinden çıktılar. Ülkea AVM pişmanlıkmış.