Toplam çözüm sayısı
..

Ukinox

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.806

Ukinox

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 5 gün önce

Ukinox Ürünü 5 Kez Teslim Edemedi

Ukinox 5 seferdir ankastre ocağı teslim edemiyor. Tam 5 kez özensiz paketlemeden dolayı gelen ocak çizik olduğu için servis tarafından iadesi ve yenisinin gönderilmesi istendi. Her seferinde bu kez şu firma ile gönderiyoruz, şöyle paketliyoruz diyorlar ama biz hep aynı sorunu yaşıyoruz. 2 aydır bu o...

profile
  • 239görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox'tan Olumsuz Cevaplar

Yeni taşındığın evde Ukinox marka mutfak ankastre takılmış. Cam ocağı 7 ay bitmeden üzerinde kireç gibi beyazlanma oldu. (4 seneden fazla başka adreste farklı marka kullanıyoruz aynı yöntem ile temizlik yapılır su ana kadar hiçbir sıkıntı olmadı) ayrıca Ukinox müşteri hizmetlerini aradım temizleme ü...

Ukinox'tan Olumsuz Cevaplar
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ukinox Servis Sıkıntısı Ve Gizerler Adana Ziyapaşa Şubesi Hakkında

Üç ay önce Adana da Gizerler'den Ukinox ankastre set aldım. Ürünü gizerlerde ki Ukinox satış sorumlusu ballandıra ballandıra anlattı. Kurulum gerçekleştikten sonra davlumbazın kapağının eğri olduğunu fark edip servisi aradık (ve bize anlatılan birkaç özellik de ocakta yoktu bunu da servise sorduk) f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 737görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ukinox İndüksiyon Ocak Camının Kırılması

Kullandığım indüksiyonlu (elektrikli) ocak bir anda vermesi gereken ısıdan daha fazla ısı verdi ve 3 dakika içinde yemeği yaktı. Bununla kalmadı emaye tenceremin altını eritti ve tencere ocağa yapıştı. Seramik ocağın camı tencereye eridi. Tencere ocağa uygun olarak satılıyor. Tencerenin kaldırılması...

Ukinox İndüksiyon Ocak Camının Kırılması
Ukinox İndüksiyon Ocak Camının Kırılması
Ukinox İndüksiyon Ocak Camının Kırılması
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 990görüntüleme
  • 20 Ekim 00:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Sürekli Sorun Çıkaran Üçlü Ankastre Set

Aldığım üçlü ankastre setin davlumbazı sağlam montajlanmamıştı. Daha sonra tekrar montaja geldiler. Ondan sonra davlumbaz dökülmeye başladı adeta. Önce kapağın tırnakları hiçbir şey yokken kırıldı. Daha sonra davlumbazı bir süredir kullanmadığımız halde lambasının biri kendiliğinden düştü. Ayrıca oc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 921görüntüleme
  • 02 Eylül 01:31

Ukinox Ankastrem Patladı Ve Durduk Yere

Ben ankastremi alalı 2 ay oldu ve bugün sadece küçük bir tencerede yemek ocağa bıraktım. 20 fda içerisinde tuzla buz oldu. Kesinlikle ve kesinlikle memnun değilim. O camlar bana ve çocuklara zarar vere bilirdi. Böyle. Bir şey olamaz ya böyle bir durum.

profile
  • 1722görüntüleme
  • 05 Ağustos 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Ocağımızın Arızası İle Servisi İlgilenmiyor

01/09/2020 tarihinde Ukinox Yoga ıvory ocak satın aldık. İki ay sonra düğmeleri kırıldı, Bir gözü yanmıyor. Servisini arayıp iki defa çağırmamıza rağmen sorunumuz giderilmedi maalesef. Ayrıca ocağın üzerindeki yazılar silindi. Bu marka ocağı tercih ettiğimiz için mağdur olduk resmen.

profile
  • 2450görüntüleme
  • 29 Temmuz 22:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Ankastre Ocak Düğme Erimesi

Ukinox ankastre ocağının voklu bölmesini ilk yaktığımızda, aman Allah'ım bir de ne görelim, düğme sıcaktan erimiş 2. Bir kullanım fırsatı bile vermemiş bize. Sözüm o ki o büyük voklu göz arkada olacağına neden önde. ArGe çalışmasını yapan arkadaş hiç mi başka markaların nasıl olduğunu incelememiş te...

Ukinox Ankastre Ocak Düğme Erimesi
Ukinox Ankastre Ocak Düğme Erimesi
Ukinox Ankastre Ocak Düğme Erimesi
+1
profile
  • 4500görüntüleme
  • 12 Temmuz 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Ankastre Set Arızası

Ankastre set siparişi verdim. Davlumbaz kapağı çapraz kapanıyordu iade ettim. (fırın ve ocak hariç) yeni gelen aynı durumdaydı tekrar gönderdim. 3. Gelen işlem görmüştü kabul ettim. Ocak ıslık sesi çıkarıyor ve 3-4 Sn... Sonra yanıyordu. Parça değişimi gerek dediler. Fırın arızası var, parça değişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2908görüntüleme
  • 30 Mart 10:34

Ukinox Ocak Izgarasının Renk Atması

Ukinox ızgaraları renk attı grili alacalı bir renge döndü ayrıca üzerindeki boyasında da atmalar oldu ocak gözlerinin siyah yerlerini de temizlememe rağmen leke leke yerler kalıyor gerçekten hiç kullanışlı değil ızgaraların değiştirilmesini talep ediyorum...

profile
  • 2918görüntüleme
  • 21 Şubat 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ukinox Ocak Izgarası Soyuldu Renk Attı!

Ukinox Ocak sitede her daireye uygulanmış henüz yeni taşınıp kullanmaya başlasam da ızgaralarım tamamen soyuldu. 5-6 aydır kullanmama rağmen yıllardır...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 21:32

“Şikayetimden bir sonraki gün iletişime geçtiler ve yenilerini gönderdiler teşekkür ediyoruz”

profile
  • 5326görüntüleme
  • 12 Ocak 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ukinox Davlumbazda Olan Lekelenmeler

Ben yaklaşık 4 ay önce İzmir torbalı İnönü mahallesinde bulunan garde liradaki evime taşındım sitede Ukinox Ankastre set mevcut kullanmaya başladıktan...

Ukinox Davlumbazda Olan Lekelenmeler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5185görüntüleme
  • 04 Ocak 08:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ukinox Ocak Düğmesinin Plastiğinde Erime

Yaklaşık bir yıl önce rustik ankastre setinizden almıştık, davlumbaz ve fırında sorun yaşamadım ancak ocak üstünde yaşıyoruz, teknik servisi çağırdığı...

Ukinox Ocak Düğmesinin Plastiğinde Erime
Aybike'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 08:39

“Ukinox un kendi sayfası üzerinden de sorunumu dile getirmiştim, proje geliştirme ekibinden ulaştılar, yeni tasarlanmış düğmelerden ücretsiz gönderim yapıldı, bu tür sorunları çözmek için çalıştıklarını ifade ettiler. Teşekkürler ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4534görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 18:49

Ukinox 1,5 Ayda Sorun Giderilmedi

16/07/2020 tarihinde takılan Ukinox marka ankastre setin elektrikli olan ocağı arızalandı. 17/11/2020 tarihinde servis geldi. Ocağın anakartının değişmesi gerektiği söylendi parça sipariş edeceklerini ve gelince değiştireceklerini söylediler. 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir haber çıkmadı. 30/12/2020...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2520görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Haksız Servis Ücret Talebi

Ukinox marka ocak kullanmaktayım. Gaz kaçağı şüphesiyle servisi aradık ve servis ücretinin 75TL olduğunu ve herhangi bir arıza çıkarsa ekstradan işçilik ve malzeme parası alacaklarını söylediler ve geldiler. Ocağa baktıktan sonra herhangi bir kaçak olmadığını belirtip 120TL ücret istediler. Kendiler...

Ukinox Haksız Servis Ücret Talebi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6086görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 19:35

Ukinox Ankastre Set Sorunu

Ocağımın demirleri pul pul atmaya başladı, davlumbazımın filtresinin açıp kapattığımız yerin dişleri döküldü, fırınımın da zamanlayıcı ayarı bozuldu. Daha kullanalı 1 ay olmadı. Bu kadar kalitesizlik olamaz. Servisi aradık geleceğiz dediler 2 haftadır yoklar. Her şeyiyle kötü bir marka.!

profile
  • 5053görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 19:27

Ukinox Teknik Servis Sorumsuzluğu!

Temmuz/2020 de kullanmaya başladığım ankastre setinin set üstü ocak kısmı arıza verdi. Bunun üzerine Ukinox yetkili teknik servis numarasını 0 216 452 24 26 no' lu telefonu arayıp 17 Eylül tarihine servis talebi oluşturdum. 17 Eylül oldu bekle Allah bekle gelen giden yok. İlgili numarayı gün içinde ...

profile
  • 3396görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 22:15

Ukinox Servis Talebi Hk.

Ukinox 0850 200 08 80 numaralı müşteri hizmetlerini Şubat 2020'de aradım;fırın kapağı ile sıkıntı yaşadığımı söyledim. Servis gelip kontrol etti menteşe değiştirilmesi gerekiyor dedi elimde menteşe yok siparişini girdim menteşeler gelince tekrar geliriz dediler. Araya korona ve yasaklar girince ısra...

Ukinox Servis Talebi Hk.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4745görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Davlumbazı Kendi Kendine Çalışıyor

Yeni yapılan sitemizde Ukinox marka davlumbaz, fırın ve ocak kullanılmış. Kullanıma açılması için 120 TL+malzeme ücreti denilerek servis ücreti istenmiştir. Servis için çağırdık 120 TL ücret ödedik. Davlumbaz kendine kendine çalışmaktaydı. Servisteki arkadaşlar baktıklarını bir daha bu sorunun olmay...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2020 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun halledildi teşekkürler”

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4518görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ukinox Kötü Bir Ocak Ve Kötü Bir Yetkili Servis

Meydan Eryaman sitesine 550 adet ocak, fırın ve davlumbaz satmışlar. Öncelikle sıfır ocağı kurmak için 70 lira ücret aldılar. Ardından ocağın cami eğr...

Banu'nun Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 18:01

“İlginiz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5755görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ukinox Servis Sorunlu Suçu Müşteriye Atıyor!

Ukinox ankastre seti aldım maalesef almaz olaydım. Fırını ilk çalıştırmanız da ışığı sesli olarak patladı. Vok gözünü ilk kullanmamızda da vok gözüne en yakın Ocak düğmesi eridi. Müşteri hizmetlerini aradım 28.07.2020 bana 06.08.2020 tarihinde geleceklerini söylediler. Genel merkezi aramamdan sonra ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3915görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 14:11

Ukinox Ankastre'de Çalışmayan Düğmeler Ve Ocak Gözü

Aydın/Efeler ilçesinden Yılmaz Yapı Marketten satın almış olduğum ankastre setim 3 haftadır ocağı arızalı. Aydın/Efeler ilçesinde bulunan servisinizi belli aralıklarla 3 defa aramama rağmen 2 aramam da çok yoğun olduklarını en son aramamda da 04.08.2020 'de aramam da ise N**i Bey diye bir çalışanın ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ukinox bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ukinox henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.