Ukinox Ankastre Set İle Yaşanan Sorunlar




Ukinox marka ankastre seti 7 ay önce aldım. Servisin gelip kurulum gerçekleştirmesi ile garip sürecimiz başlamış oldu. Üç parçadan oluşan set kutudan çıkarıldığında davlumbaz fabrikasyon hatalı çıktı. Kırıkkale servisi tutanağını tuttu ve gitti. Ocağın üstünde bulunan dört köşeli demir malzeme çay demlerken kırıldı, yanmaktan zor kurtulduk. Fırın ise kapağından hava alıyor. Garip bir ses çıkarıyor ve içerisindeki ürünü hava almasından kaynaklı saatlerce zor pişiriyor. 7 ay sonra fabrika servis bize dönüş yapmadı diye bir özür ile kendini haklı çıkarma derdine düştü ve üç parçadan oluşan ürünün tamir edilmesi konusunda destek verebileceğini iletti. Kutudan çıkan hatalı ürünün taşıma esnasında olabileceği görüşündeler. Cam taşırken nasıl kısalır, yorum sizlerin.
Sonuç olarak, Ukinox markası hayal kırıklığı ve zaman kaybıdır. Her kulvarda şikayet edilecek bir durum.
Müşteri hizmetleri teknik servisi yalanlıyor teknik servis fabrikasını
Müşteri hizmetleri hala sağır ve dilsiz takılıyor
30 Ocak ta yaptığım pylaşım bile önemsenmesi 10 Nisan sorunumuz hala çözümlenmedi





