to read complaints and reviews, or file yours. 
Ukinox marka ankastre seti 7 ay önce aldım. Servisin gelip kurulum gerçekleştirmesi ile garip sürecimiz başlamış oldu. Üç parçadan oluşan set kutudan çıkarıldığında davlumbaz fabrikasyon hatalı çıktı. Kırıkkale servisi tutanağını tuttu ve gitti. Ocağın üstünde bulunan dört köşeli demir malzeme çay demlerken kırıldı, yanmaktan zor kurtulduk. Fırın ise kapağından hava alıyor. Garip bir ses çıkarıyor ve içerisindeki ürünü hava almasından kaynaklı saatlerce zor pişiriyor. 7 ay sonra fabrika servis bize dönüş yapmadı diye bir özür ile kendini haklı çıkarma derdine düştü ve üç parçadan oluşan ürünün tamir edilmesi konusunda destek verebileceğini iletti. Kutudan çıkan hatalı ürünün taşıma esnasında olabileceği görüşündeler. Cam taşırken nasıl kısalır, yorum sizlerin.
Sonuç olarak, Ukinox markası hayal kırıklığı ve zaman kaybıdır. Her kulvarda şikayet edilecek bir durum.
2021 Eylül ayında İzmir Mehmet Ceylan Yapı'dan Ukinox marka ankastre set aldık. Garanti süresinin bitmesinden 3 ay önce tüm ürünler (fırın, davlumbaz, ocak) arızalandı. Temmuz 2023te müşteri hizmetlerini arayıp sorunları belirttik, birkaç gün sonra servis geldi sorunları yerinde tespit etti ve parça...
İki buçuk yıl önce satın aldığımız evdeki ankastre seti nedeniyle fırın, ocak ve davlumbaz almamıştık. 2.5 yıl sonra, 07.03.2025 tarihinde fırınımız aniden çalışmayı durdurdu. Ukinox servisini aradık ve aynı gün servis geldi. Garanti kapsamı dışında olduğu için 600 TL servis ücreti ödedik. Gelen ser...
Ukinox Ankastre Set aldım, 2.5 ay önce ilk kurulumda ocağın tuşu ateş yapmıyordu. Plastik takıp gittiler, parça değiştirmedi servis. Kurulum için geldiler evimde usta ve çırağı kavga etti. Fırının lambası ve duyu sipariş edeceğiz dediler 3 ay oldu. Neredeyse halen değişmedi, sıfır ürünün bu sorunu o...
Alveus ankastre set aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden itibaren ocakta sorun yaşadım. 3 kez servisi çağırdım, gelmediler. Mağazaya söyledim, yönlendirdiler, yine gelen olmadı. Ocakta büyük göz yanmıyor. Sürekli bir çıt çıt sesi var. Fırın ise 150 dereceden sonraki ayarlarda ısıtmıyo...
Evime Ferre marka ankastre set aldım. Yerli olduğu için tercih ettim ama sanırım yanıldım. Bir sabah uyandığımızda davlumbazın kapağının açık olduğunu gördük. Hiç açılıp kapatılmasına rağmen 3 ay gibi bir sürede bu hale geldi. Hadi onu kabul ettik. Haftalardır servisin gelmesini bekliyoruz. Davlumba...
Yorumlar