to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 5 ay önce çocuk yatağı, baza ve başlık aldım. Ürünlere toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde yatağın ve bazanın sağından solundan açılmalar başladı, ürünlerde ciddi deformeler oluştu.
Elimde fatura ve garanti belgesi olmasına rağmen mağaza ile görüştüğümde yardımcı olmadılar. Nisan ayında geleceğini, sonra ay sonunda mutlaka ilgileneceklerini söylediler ancak söyledikleri tarihlerde hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve verdikleri sözler yerine getirilmedi. Bu süreçte ürünleri kullanamaz hale geldiğimiz için çocuklarım yerde yatmak zorunda kaldı ve mağdur oldular.
Ürünlerin garanti kapsamında incelenmesini, ayıplı olan parçaların tamir veya değişiminin yapılmasını ya da gerekirse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağazanın verdiği sözleri tutarak hem benim hem de çocuklarımın yaşadığı bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Gaziantep merkez Uğurlu Çeyiz mağazasından 27 Kasım tarihinde peşin ödeme ile iki adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemesi 20.000 TL üzeri olan bu ürünler için bana ilk olarak 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha sonra ilçede olduğumuz gerekçesiyle teslimat süresinin 2 haftaya çıktı...
Gaziantep 60. Yıl’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce çift kişilik yatak, baza ve başlık takımı aldım. Toplamda 15.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bu alışveriş sırasında bana hediyenin de verileceği söylendi. Ancak sadece peşin ödeme yaptığım için hediyemi vermediler. Aldıktan yakl...
Gaziantep Uğurlu Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2024 yılı Mayıs ayında iki adet baza, yatak ve başlık aldım. Ürünler teslim edildikten yalnızca bir hafta sonra bazaların her yerinde açılmalar başladı, üzerlerindeki süslemeler döküldü ve ürünler iyice ayrılmaya başladı. Sorunu fark eder...
Ocak 2025’te Gaziantep Çarşı şubesi Uğurlu Çeyiz’den yatak baza aldım. Satın aldığım günden bu yana ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum. Her ay mağazaya gitmeme ve defalarca başvurmama rağmen değişim yapılmadı. 2 ay önce bir ekip gönderildi, tutanak tutuldu ve sadece 1 adet demir bırakılıp imza alındı....
Yorumlar