to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapılan Bahçe Seti İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi'nde bulunan Uğurlu Çeyiz isimli firmadan 17 Mart itibarıyla yaptığım mobilya alışverişi (bahçe seti) sonucu tarafıma teslimat yapılmamıştır. Bu ürünü peşin paramla aldım ve mağaza müdürü ile müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hâlâ ürün stokta yok deniliyor fakat mağaza ürünü satmaya devam ediyor. Ürünün teslimatı yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı ve ürünü alırken 15 gün içinde teslim edileceği garantisi verilmişti. Ürünümün teslimatını en yakın zamanda istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.
Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir ve sorunum giderilmemiştir
Vallahi artık iki ayda gelmeyen malı unutun şikayet var sayfasından size cevap olarak kalıplaşmış mesajları atıyorlar zaten ilgilenen yok