Uğurlu Çeyiz müşteri hizmetleri

Uğurlu Çeyiz’den Aryıldız marka yemek takımı satın aldık, ürünümüz 1 Haziran 2026 tarihinde eve teslim edildiğinde büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Gelen takımın teşhir ürünü olduğu çok net belli, kenarındaki yaldızlarda ciddi derecede deformeler ve defolar bulunuyor. Üstelik paketlemesi son derec...

23.06.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz / Uğurlu Ticaret şubesinde, bilgimiz ve onayımız dışında, kimlik ...doğrulaması yapılmadan başka bir kişi tarafından hesabımıza giriş yapılarak tarafımızca satın alınmayan bir ürünün satış işlemi gerçekleştirilmiştir. Ürünün taşınabilir olmaması ne...

Uğurlu Çeyiz’den Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Kayaönü ve Perlikaya şubelerinden çeyiz seti ve robot süpürge için yakl...aşık üç ay önce mağazadan sipariş verdim. Ürünlerin bana teslimini o aşamada istemedim, daha sonra mağazaya gidip ürünleri değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana...

Uğurlu Çeyiz’den 15 Şubat’ta toplam 200 bin TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin resmen yarısı kırık, yanlış ya da... eksik çıktı. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen aylar geçmesine rağmen ne eksikler tamamlandı ne de karşımda işini ciddiye alan tek bir muhatap bulabildim. Çağrı merkezini ara...

Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden birkaç ay önce çeyizlik ürünler satın aldım. Ürünlerim mağazada bekletiliyordu, daha sonra... teslim aldım ve bugün evde açıp tek tek kontrol ettiğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Yemek takımında 5 parça eksik çıktı ve kırılan parçaları da kutunun içine koyup bu şekilde...

Gaziantep Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden 13.04.2026 tarihinde baza ve yatak siparişi verdim, ürünler 26.04.2026 tarihinde... teslim edildi. Yatağın kenarlarının birçok yerinde dikiş açılmaları olduğunu aynı gün, ilk yarım saat içinde bildirmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Yaklaşık bir aydır ne doğru düzg...

28.03.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karşıyaka şubesinden alışveriş yaparken, bana sigorta bedelinin 250 TL olaca...ğı söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki tarafıma 2.200 TL tutarında sigorta yapılmış ve bu tutar taksitli şekilde ödemelerime yansıtılıyor. Bu durumu fark eder etmez hem mağazay...

Gaziantep Şahinbey Çukur Mah. Mehmet Uygun Caddesi No:25’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 2 ay önce taksitl...e bir çift kanepe aldım. Kanepeler geldiği günden beri dikişleri çok kötü, elimi attığım yer elimde kalıyor, ayakları çıkıyor ve ürünlerin depo ürünü olduğu çok belli. Üründen kesi...

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan nevresim takımının d...eğişimi için mağazaya gittiğimde ciddi bir bilgi karmaşası ve mağduriyet yaşadım. Hediyeyi alan kişiye mağazada 1 ay değişim süresi olduğu söylenmişken, bugün değişime gittiğimde b...

Gaziantep Karataş şubesinden 19 Ocak tarihinde hediye olarak bir fincan takımı satın aldım. Ürünü alırken, hediye olacağ...ı için üzerinde fiyat yazmayan bir değişim fişi talep ettim ancak böyle bir fiş veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hediyeyi vereceğim kişinin nasıl değişim yapabileceğini ...

Uğurlu Çeyiz’den Karaca Mastermaid Prosteel blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanmadan bekletiyordum... ve bugün kutuyu detaylı kontrol ettiğimde bıçak ve taşıyıcı milin eksik olduğunu fark ettim. Ürün sistemlerinde de satın alınmış olarak görünüyor ve garanti belgem mevcut. Durumu...

2022 yılında Uğurlu Çeyiz firmasının Gaziantep Cumhuriyet şubesinden yemek takımı ve yatak örtüsü satın aldım. Ödemeyi o... dönem taksitle peşin olarak gerçekleştirdim. Deprem sonrasında tarafıma yanlış ürünler teslim edildiği için ürünleri iade etmek yerine mağazaya tekrar teslim etmek zorunda kaldım....

12 Aralık’ta Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den Karaca yemek takımı ve Rıbella Design çay seti satın aldım, ür...ünlerim 25 Aralık’ta eve teslim edildi. Teslimat sırasında bir adet pasta tabağının kırık olduğunu, çay setine ait çay tabaklarının kenarlarının ise soyulmuş geldiğini fark ettim v...