Uğurlu Çeyiz iletişim

20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesinde alışveriş yaptım. Ürünlerini beğendiğim için mağazayı tercih ettim, ancak çalışanların tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışanlardan biri, hiç çekinmeden yanımda çok kaba bir hareket yaptı ve bana karşı son derece saygıs...

Uğurlu Çeyiz’den aldığım buzdolabı için online ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme sayfasına sürekli erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bazen ödeme sayfası açılıyor ve işlem yapabiliyorum, bazen ise tamamen erişilemiyor. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin mağ...

Uğurlu Çeyiz’den Karaca marka yemek takımı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle hem desen hem de renk açısından tamamen farklı çıktı. Ben siyah ve farklı desenli bir yemek takımı sipariş etmiştim, fakat bana kahverengi ve fa...

Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan Profilo marka bir televizyonu yaklaşık 2 hafta önce taksitli olarak satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “teslim edilecek” denilerek oyalandım ve mağdur edildim. Üstelik bu sorun sa...

26 Ağustos’ta Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den Samsung Galaxy S21 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonum el yakacak kadar ısınıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Üstelik bu sorun sadece yoğun kullanımda değil, telefon hiç kullanılmadığı zamanlarda bile devam ediyor. Cihaz...

Arzum Hestia model blenderı geçen hafta çarşamba günü Uğurlu Çeyiz’den satın aldık. Ürünü açtığımızda blenderın haznesinin üst kısmının eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçanın gönderilmesi için Uğurlu Çeyiz’in Instagram hesabına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamınd...

02.05.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz mağazasından geniş oturumlu, büyük yastıklı bir kanepe beğenip taksitlendirdim. Bugün 05.10.2025 ve aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi f...

26.08.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından 4.490 TL ödeyerek Arnica marka bir et çekme makinesi satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda, makine Eti çekerken çiğneme ve işlevini tam yerine getirememe sorunu yaşadık. Bunun üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde ...

Philips XC6557 01 model ürünü 168723 numaralı fatura ile Gaziantep Şahinbey Çarşı Şubesi Uğurlu Çeyiz’den nakit olarak satın aldım. Migros çeki ile birlikte beş yıl garanti kaydı yapmak istiyorum, ancak sistemde erişime kapalı uyarısı alıyorum ve “kaydol” ya da “red” seçenekleri çıkıyor. İki haftadı...

31.08.2024 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz'den aldığım Arzum blender Set Multi Forte ar 1157 be Beyaz model mutfak robotu, ilk kullanımda arıza verdi. Ürünü henüz 1 dakika bile kullanamadan bozuldu ve şu anda kullanamıyoruz. Aynı sorunu daha önce de iki defa yaşadık. Ürünün faturasına ve devam ede...

21.07.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük Şubesi’nden aldığım Fakir vantilatör kule tipi ürünü, teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. İade işlemi için UC22025000000373 numaralı faturamı ilettim ve toplamda 6.990 TL’lik ürün bedelinin iadesini beklemekteyim. İade işlemini mağazaya gide...

Uğurlu Çeyiz'in Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden çeyiz paketi ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat 16 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünler eksik ve sehpa kırık olarak getirildi. Ürünleri parça parça teslim ettikleri için tam bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili ol...

Merhaba sayın Uğurlu Çeyiz yetkilileri geçen hafta yaptığım şikayeti beni arayıp silmemi istemiştiniz. Sildim sorunum hala devam ediyor. Mobilyadan sorumlu A**** Bey'in beni mağazada bir dövmediği kalmıştı baza ve zigon sehpanız salı günü gelir dediler. Baza geldi ama hediye ettikleri sehpa hala gel...

1. 5 yıl önce Gaziantep’teki Uğurlu mağazasından tek kişilik baza satın aldım ve taksit olarak 3.500 TL ödedim. Ürünü yeni teslim aldım yatağın bazaya tam oturmadığını, yani ölçülerinin uyumsuz olduğunu fark etim. Bu sorun, bazayı ilk aldığım andan itibaren mevcuttu ve halen devam etmektedir. Henüz...