to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabındaki Garip Sesler
08.02.2025 tarihinde U*** bayisinden nofrost 540 litre buzdolabı aldım. Servis aynı gün teslim etti. 8 saat çalıştırmadan beklettik, 8 saatte servisin dediği gibi ürün koymadan çalıştırdık. İlk çalıştığı andan beri ara ara garip sesler çıkarıyor. Sürekli bir uğultu sesi var. Pazartesi servisi aradım, salı gelip baktılar fakat o uğultuların su haznesine eriyen buzların boşalması esnasında ek bir hortum aparatından geldiği, bazen o hortumun tam takılmamasından kaynaklandığı söylendi ve hortumu tam oturttular. Artık ses olmayacağı, diğer cızırtı sesinin de motorla alakalı olduğu söylendi. Fakat dolabın sesi hala aynı. Sıfır ürün aldım fakat arızalı ürünle karşılaştım. U***'un bir an önce sıfır ürünle değişim yapmalarını istiyorum. Aksi halde tüm hukuki haklarımı kullanacağım.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
