to read complaints and reviews, or file yours.Uğur UE D7272 Derin Dondurucunun Açma Kolu Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Uğur marka ued7272 model derin dondurucumun kapağını açma kolu, çok ince ve dayanıksız bir malzemeden yapıldığı için kısa sürede kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçada kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan kırılan açma kolu parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Sorunumuz çözüldü ilgi ve alaka için teşekkürler
