to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Uğur Derin Dondurucu Kapı Açma Kolu Kırılması
2 Şubat 2024 12:52557
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Uğur soğutmaya çalışanlarına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”
Uğur UED7246 derin dondurucu kapı açma kolu dondurucunun kapısını açarken kırıldı.
Müşteri temsilcini aradım fakat kapı açma kolunun garanti kapsamına girmediğini söyledi. Uğur markayı çok kaliteli ve müşterisini mağdur etmeyecek bir marka olarak biliyordum fakat kapı açma kolunun bu kadar kolay bir şekilde kırılmasından sonra bu fikrim tamamen değişti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Şubat 2024 13:44 (Şikayetten 51 dakika sonra)
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Ali
6 Şubat 2024 18:43
Uğur soğutmaya çalışanlarına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim
