to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur derin dondurucunun adıma güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başlamıştı. Önce su kaçırmaya başlayarak şamandıra devreye girdi. Aynı binada aynı şebeke suyunu kullanmasına rağmen ve aile sayılarımızda aşağı yukarı eşit olmasına rağmen bizim cihaz 6-7 ayda içilemeyecek seviyeye geliyordu. Buna rağmen cihaza Uğur adının verdiği güvene inanarak filtreleri değiştirip devam ettik. 9 Temmuz 2025 tarihinde filtre değişimi için servise filtre değişimi için başvurdum servis 16 Temmuz 2025 günü geldi.
Bu arada bizim cihaz 4 aydır tazyiksiz su akışı sağlıyordu 1 litre için çeşme başında 5 dakika bekliyorduk. Servis geldi bize cihazın balonu da patlamış o da değişecek dedi kazan için 2000 TL filtre için 2500 TL toplam 4500 TL ücret çıkardılar. Ben kalsın dedim cihaz zaten yenisi internette 4500 TL alırken Trendyol Trendyol sigorta yaptırmıştım. Şimdi işin özü şu tamiri sıfır cihaz parası. Servis beni kurulumda neden bu cihazda tazyik düşerse bizi arayın demedi benim garantim öylece bitmiş oldu. Trendyol sigorta yapıyor peki bu sigorta filtre haricinde bir kazan var zaten neyi karşılıyor bu sigortayı da anlamadım 3 yıllık sigorta vardı. Bugün bana Trendyol'dan döndüler. Olumsuz diye ikisine de paramı helal etmiyorum.
27 Eylül 2023 tarihinde Uğur markasının soğutmalı arıtma cihazını satın aldım. Montaj yapıldığı gün cihaz arıza verdi ve su vermedi. Arıza giderildiğinde ise, arıtılmış suyu 5-6 dakikada ancak 1,5-2 litre olarak verebildi. Servis, ürünün arızalı olduğunu ve garantiden değiştirileceğini belirtti. Anc...
Uğur Su Arıtma Cihazı aldık. Uğur markasına güvendiğimiz için ancak güvenimizi sarsmadı, yıktı. Aldığımız arıtıcı daha altı ay olmadan suyun tadı ve kokusu değişti. İki filtre değişmesi lazım dendi, ücretle değişti. Sonra daha üç ay geçmeden yine aynı sorunla karşılaştık, yine iki filtre değişmesi l...
6 ay önce evime en pahalısı ve en iyisi diye satın aldığım Uğur su arıtma cihazı sonunda isyan ettirecek. 5 aydır az su akıyor ve biz bunu normal sanıyorduk. İlk arızası su kaçağı mutfağı su bastı. Ve servis geldi. Valfi değiştirdi tamamdır ve sabah kullanmaya başla dedi. Sonraki gün bu sefer hiç s...
Trendyol üzerinden Uğur su arıtma cihazı aldık cihaz 28.05.2025'te teslim edildi 02.06.2025'te servis bağlantısı yapıldı fakat tank su dolmuyor. Araya kurban bayramı girdi bayram dönüşü müşteri hizmetlerine bildirdim, 10 Haziran'dan beri servis bekliyoruz. Bugün de sıraya eklemişler güya ne arayan v...
2023 yılında Uğur Su Arıtma'nın T86PS model cihazını kendi web sitelerinden satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra su akmamaya başladı. Servis çağırdık, “tank patlamış” dediler ve tankı değiştirip filtreleri yenilediler. Filtre ücretini ödedik. Yaklaşık bir yıl sonra aynı sorun tekrar etti; bu...
Yorumlar