Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık

Uğur derin dondurucunun adıma güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başlamıştı. Önce su kaçırmaya başlayarak şamandıra devreye girdi. Aynı binada aynı şebeke suyunu kullanmasına rağmen ve aile sayılarımızda aşağı yukarı eşit olmasına rağmen bizim cihaz 6-7 ayda içilemeyecek seviyeye geliyordu. Buna rağmen cihaza Uğur adının verdiği güvene inanarak filtreleri değiştirip devam ettik. 9 Temmuz 2025 tarihinde filtre değişimi için servise filtre değişimi için başvurdum servis 16 Temmuz 2025 günü geldi.
Bu arada bizim cihaz 4 aydır tazyiksiz su akışı sağlıyordu 1 litre için çeşme başında 5 dakika bekliyorduk. Servis geldi bize cihazın balonu da patlamış o da değişecek dedi kazan için 2000 TL filtre için 2500 TL toplam 4500 TL ücret çıkardılar. Ben kalsın dedim cihaz zaten yenisi internette 4500 TL alırken Trendyol Trendyol sigorta yaptırmıştım. Şimdi işin özü şu tamiri sıfır cihaz parası. Servis beni kurulumda neden bu cihazda tazyik düşerse bizi arayın demedi benim garantim öylece bitmiş oldu. Trendyol sigorta yapıyor peki bu sigorta filtre haricinde bir kazan var zaten neyi karşılıyor bu sigortayı da anlamadım 3 yıllık sigorta vardı. Bugün bana Trendyol'dan döndüler. Olumsuz diye ikisine de paramı helal etmiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi





