Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık

Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık
Metin
18 Temmuz 2025 13:531.137

Uğur derin dondurucunun adıma güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başlamıştı. Önce su kaçırmaya başlayarak şamandıra devreye girdi. Aynı binada aynı şebeke suyunu kullanmasına rağmen ve aile sayılarımızda aşağı yukarı eşit olmasına rağmen bizim cihaz 6-7 ayda içilemeyecek seviyeye geliyordu. Buna rağmen cihaza Uğur adının verdiği güvene inanarak filtreleri değiştirip devam ettik. 9 Temmuz 2025 tarihinde filtre değişimi için servise filtre değişimi için başvurdum servis 16 Temmuz 2025 günü geldi.

Bu arada bizim cihaz 4 aydır tazyiksiz su akışı sağlıyordu 1 litre için çeşme başında 5 dakika bekliyorduk. Servis geldi bize cihazın balonu da patlamış o da değişecek dedi kazan için 2000 TL filtre için 2500 TL toplam 4500 TL ücret çıkardılar. Ben kalsın dedim cihaz zaten yenisi internette 4500 TL alırken Trendyol Trendyol sigorta yaptırmıştım. Şimdi işin özü şu tamiri sıfır cihaz parası. Servis beni kurulumda neden bu cihazda tazyik düşerse bizi arayın demedi benim garantim öylece bitmiş oldu. Trendyol sigorta yapıyor peki bu sigorta filtre haricinde bir kazan var zaten neyi karşılıyor bu sigortayı da anlamadım 3 yıllık sigorta vardı. Bugün bana Trendyol'dan döndüler. Olumsuz diye ikisine de paramı helal etmiyorum. 

18 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazının Bitmeyen Sıkıntıları

Rıfat
19 Ocak 2024 11:482.430

27 Eylül 2023 tarihinde Uğur markasının soğutmalı arıtma cihazını satın aldım. Montaj yapıldığı gün cihaz arıza verdi ve...

1

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazı Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vehbi
12 Temmuz 2024 23:271.658

Uğur Su Arıtma Cihazı aldık. Uğur markasına güvendiğimiz için ancak güvenimizi sarsmadı, yıktı. Aldığımız arıtıcı daha a...

1

Uğur Su Arıtma Cihazının Arızası İle İlgilenen Yok

Yaren
18 Haziran 2025 13:591.190

Trendyol üzerinden Uğur su arıtma cihazı aldık cihaz 28.05.2025'te teslim edildi 02.06.2025'te servis bağlantısı yapıldı...

Uğur Soğutma Kategorileri