to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucu Kapı Kolu Sorunu
Merhaba, 3 yıl önce aldığım Uğur derin dondurucu dikey dondurucunun kapısının kolunun çok zayıf bir malzemeden yapılmasından dolayı nazik şekilde kullanıyorduk. Geçen gün hiç zorlamadan kapının kolu elimde kaldı. Servisi aradığımda kapı kolunun aksesuar olduğunu ve bunun ücretli olduğunu söylediler. Ücreti sorduğumda 2200 liralık bir ücret istediler. 3 yıl önce ben dolabı 1.800 TL'ye almıştım. Zaten 7 yıl garantisi olan bir dolabın kapısının kolu nasıl garantiye girmez? İnternette araştırma yaptığımda Uğur dondurucunun çoğu müşteriye geri dönüş yaptığını gördüm ve şikayet.com'a şikayet olarak yazmak istiyorum. Kapının kolunun değişimini istiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Teşekkürler. Ugurderindondurucu
