to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Derin Dondurucu Arızası!
Uğur Derin Dondurucu markalı ürün aldık almaz olaydık. 14.08.2023 tarihinde memlekete gittim 04.09.2023 tarihinde eve vardığımda içeride çok kötü koku vardı. Derin dondurucuya baktığımız zaman altı önü ve içerisi tamamı fotolarda göründüğü gibi kan içerisinde 05.09.2023 tarihinde 09:58 saatinde aradığım servis 07.09.2023 tarihinde olmasına rağmen kimse gelmedi. 06.09.2023 akşamı aramama rağmen aradıktan 48 saat içinde gelebileceklerini söylediler. Servis geldi ancak cihazda arıza olduğundan cihazı tamir ettiler ancak bozulan kışlık bir yıllık malzemem vardı bunu kim karşılayacak içerisini kaç defa temizledik koku gitmedi bu hafta parkeleri değiştireceğim. Servis cevap formu ekte foto olarak sunulmuştur. Uğur Derin Dondurucu firmasından en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
