to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığım Uğur marka su arıtma cihazının arıtma tankı içerisindeki basınç lastiği patladı ve cihaz arızalandı. Servis, filtre değişimi yapılmadığı için tankın garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Oysa tank lastiğinin patlaması kullanıma bağlı veya filtre değişimiyle ilgili bir durum değildi. Buna rağmen, geçen sene 3 bin liraya aldığım cihazın tamiri için 5 bin liradan fazla ödeme talep ettiler. Bu durumda cihazı çöpe atıp yenisini almak daha mantıklı görünüyor. Servis konusunda yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Uğur marka su arıtma cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, filtre değişimi için benden yaklaşık 2500 TL ücret talep edildi. Ürünü aldığım ilk hafta motorunda arıza çıktı ve değişim talebim olmasına rağmen sadece onarım yapıldı. Şu anda ise filtre değişimi için çağrı merkeziyle görüştüğümde...
Uğur marka su arıtma cihazımız var. Henüz 7-8 aylık bir cihaz. 6 ayda bakım yapılması gerekiyordu. Evet ancak bakım için aradıklarında şehir dışında o...
Uğur marka su arıtma cihazımı aldıktan altı ay sonra suda köpüklenme arızası yaşadım. 29 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım ve servis geldi. Üç adet...
2023 yılında Uğur Su Arıtma'nın T86PS model cihazını kendi web sitelerinden satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra su akmamaya başladı. Servis çağırdık, “tank patlamış” dediler ve tankı değiştirip filtreleri yenilediler. Filtre ücretini ödedik. Yaklaşık bir yıl sonra aynı sorun tekrar etti; bu...
Yorumlar