Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dondurucu Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Dondurucu Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
profile
31 Ağustos 2025 19:14
1.248
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. 24 saat olmadan sorunum giderildi. Teşekkürler ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim. Defalarca arayarak bilgi verdi.”

Uğur marka ued 5175 dtk modelinden alim yaptık. En üstteki dondurucu kapağı çatlayarak kırıldı. İnternette yedek parça bulamıyorum. Uğur markanın müşteri hizmetlerine yazdım. Dönüş yok. Kapağını nasıl temin edeceğiz? Buzlanma çekmecelere indi. Yedek parça nasıl bulunamıyor anlayamadım.

31 Ağustos 2025 22:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Ayşe
Ayşe
01 Eylül 2025 16:31

Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. 24 saat olmadan sorunum giderildi. Teşekkürler ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim. Defalarca arayarak bilgi verdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Aralık 2023 13:44
4.488
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 18:14
5.477
Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Buzlanmanın Kapak Dışına Taşması
Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Buzlanmanın Kapak Dışına Taşması
Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Buzlanmanın Kapak Dışına Taşması
Uğur Soğutma Derin Dondurucuda Buzlanmanın Kapak Dışına Taşması
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2024 11:32
2.899

Uğur Derin Dondurucu Yedek Parça Sorunu

profile
14 Ağustos 2023 10:50
1.048

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri