Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Derin Dondurucu Dondurmuyor, Servis Desteği Sağlanmıyor

Sevda
16 Haziran 2025 22:462.436
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Teknik personele teşekkür ederim ilgilerinden ve sorunu çözmelerinden dolayı.

Derin dondurucum dondurma özelliği aktif olmasına rağmen dondurmuyor, test için buz koydum buz eridi. Sadece soğutuyor. Sıvı şeyler koydum 15.06.2025 saat 15:00 gibi durum videodaki gibi. 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servis yönlendiriyoruz dediler ne arayan var ne gelen. İlla buraya mı yazmamız gerekiyor. Dikkate alınmak için.

17 Haziran 2025 07:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Sevda
Sevda
24 Haziran 2025 23:10

Zaten ilk olarak web sitenizden ilettim. Dönüş alamayınca burada paylaştım durumu. Evet servis yönlendirildi 1 hafta önce. Dolabın Hararet yaptığı söylendi, müdahale edildi. Düzelmez ise irtibata geçmem söylendi. Aynı şekil devam ediyor sorunum. 21 Haziranda tekrar kayıt açtım servise iletilmedi sanırım, gelen olmadı çünkü.

Sevda
Sevda
27 Haziran 2025 10:37

Teknik personele teşekkür ederim ilgilerinden ve sorunu çözmelerinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Derin Dondurucu Malının Arkasında Durmuyor!

Umut
25 Temmuz 2023 21:083.516

Uğur derin dondurucu dan 9 ay önce aldığım derin dondurucu ara ara çalışmayı kesiyor ve içi eriyip tekrar donuyor. Servi...

Uğur Derin Dondurucu Malının Arkasında Durmuyor!
Uğur Derin Dondurucu Malının Arkasında Durmuyor!
Uğur Derin Dondurucu Malının Arkasında Durmuyor!
1

Uğur Derin Dondurucu Arızası

Yakup
5 Eylül 2024 14:291.990

Uğur derin dondurucudan 2021 yılı haziran ayında bir derin dondurucu aldım. Bu ürün geçen yıl ilk kez arıza verdi. Değiş...

1

Uğur Derin Dondurucu Aşırı Karlanma

Mehtap
16 Ocak 2024 20:257.204

Uğur derin dondurucu 5 bölmeli urunu 6 ay oldu alalı. Izgaraları 3 cm den fazla kar tuttu. Garanti için servisi çağırdım...

Uğur Derin Dondurucu Aşırı Karlanma
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!

Uğur Derin DondurucuBuzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fahriye
Uğur Derin Dondurucudan Pas Akıyor!

Uğur DerinDondurucudan Pas Akıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim

Uğur Soğutma 3 YılGarantim

Profil fotoğrafı
Serhat
Uğur Derin Dondurucu Sesi!

Uğur Derin DondurucuSesi!

Profil fotoğrafı
Abdüsselam
Uğur Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor

Uğur Dondurucu AşırıKarlanma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

UED 7238 DTK NF Logo
Uğur Soğutma
UED 7238 DTK NF
Detaylı İncele

Uğur Soğutma Kategorileri