to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Uğur Derin Dondurucu’nun kurulumu için randevu aldım ancak servis gelmedi. Ardından 26.08.2025 için tekrar kurulum tarihi verildi, fakat yine kimse gelmedi. Her iki randevu için de müşteri hizmetlerini (444 84 87 ve 0342 338 93 33) arayarak kayıt oluşturdum, ancak her defasında sadece yeni tarih veriliyor ve kimse gelmiyor. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şahinbey Mavikent Mahallesi’dir. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim.
Defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bir an önce kurulumun yapılmasını ya da ürünün iadesini talep ediyorum.
Uğur Derin Dondurucu aldım. Pazartesi günü teslim edildi. Sözde 48 saat içerisinde yetkili servis gelip kurulum yapacaktı. Bugün perşembe ve ne yetkil...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Uğur Derin Dondurucu 03.09.2024 tarihinde adresime ulaştı. Kurulum/montaj için firmadan iletişime geçilmeyince 08.09.2024 tarihinden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat dönmediler. Üstelik "Gün içer...
Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderildi dendi. Fakat aynı sorun devam etti. Tekrar yetkili servisi aradım 444 8 487 servis tekrar geldi. Derin dondurucu tamir için götürdüler. Yaklaşık 35 40 gün oldu fakat tarafıma hiç...
Uğur Derin Dondurucu'dan mağaza satış yerinden 18.03.2025 tarihinde sandık tipi derin dondurucu aldık. 19.03.2025 tarihinde servis gelip kurulum yaptı...
Yorumlar