Uber müşteri hizmetleri numarası

İstanbul’da kullandığım Uber hesabıma bağlı Uber One üyeliği için, 1 aylık ücretsiz deneme süresinin ardından bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen kredi kartımdan her ay 4,99 Euro çekilmiş, ancak bu kesintil...

İstanbul Vadi, İstanbul bölgesinde kısa süre önce Uber üzerinden bir araç çağırdım. Daha en başta, taksimetre açılış ücreti normalde yaklaşık 69 TL olması gerekirken bana 120 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı ve ben de bunu şoföre söylediğimde duruma itiraz ettim. Bu itirazımdan sonra şof...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 18.18’den itibaren, Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varac...

Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen 16 Mart 2026 tarihinde saat 23.51’den itibaren iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varacak” ve “...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 16.47’de İstanbul Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi civarından Mehtabım Sokak Sancaktepe adresine Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Uber uygulamasında ve Uber’den gelen e‑postada yolculuk ücretim 450 TL olarak görünmesine rağmen, taksimetrede 787 TL yazıyordu ...

4 Ocak tarihinde telefonuma gelen bildirim üzerine Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan üst üste işlemler yapıldığını gördüm. Detayları incelediğimde, daha önce hiçbir şekilde üye olmadığım, kullanmadığım ve hiçbir bağlantım bulunmayan Uber ...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara’da Uber üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk tutarı yaklaşık 657 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü benden taksiden inerken 660 TL nakit ödeme aldı ve daha sonra kredi kartımdan da a...

6 Aralık günü saat 20.00 civarında İstanbul Şişli Bomonti bölgesinde Uber Taksi kullandım. Yolculuğun normal ücreti 554 TL olmasına rağmen, şoför “kartınız çekmedi” diyerek kartımı ikinci kez temassız olarak okuttu ve bu sefer de 643,80 TL çekim yapıldı. Şu an kredi kartı ekstreme 554,00 TL ve 643,8...

7 Kasım 2025 tarihinde Uber taksi hizmetini iptal etmeme rağmen 747 TL kartımdan çekildi, ardından sadece 539 TL iade edildi. Ayrıca Uber hesabımdan Ziraat Bankası’na ait 2745 ile biten kartımı silip tekrar eklediğimde 40 TL daha para kesildi. Benzer şekilde, daha önce de iznim olmadan para kesintil...

Merhabalar, 24.10.2025 tarihinden bu yana Uber Taksi uygulamasında ciddi sistemsel sorunlar yaşamaktayım ve halen aynı problemler devam etmektedir. Trendyol üzerinden tarafıma tanımlanan %90 indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak beni sistemden attı ve giriş yapmamı engel...

21 Ekim 2025 gecesi Uber Taxi hizmeti üzerinden Pendik Kavakpınar adresinden Pendik-Yayalar’a gitmek için 23:37’de taksi çağırdım. Taksi geldiği esnada, henüz araca binmeden 23:41’de sürüş başlatıldı. Yanlış yolcu aldığını düşündüğüm için 23:43’te sürücüyü aradım ve mesaj attım, ancak hiçbirine ceva...

3 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Uber uygulamasına üye oldum ve kredi kartı bilgilerimi sisteme girdim. Ancak henüz hiçbir araç kullanmamış olmama rağmen kartımdan 41₺ tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama mesajı almadım ve bu çekimin...

Eşimi hastaneye götürdüm BiTaksi uygulamasıyla 265 TL ücret ödedim. Dönerken aynı noktadan yine evime döndüm 250 lira taksimetre tuttu. Fakat sürücü benim inmemi bekledi ücreti girmek için ben de şüphelendim Uber'e baktığımda 400 TL taksimetre ücreti girilmiş. -Yolda da ben Gebze'ye doğru gidecekti...

Uber benim için artık bitmiştir. 20 Haziran ve 23 Haziran tarihlerinde, aynı noktalar arasında, aynı saatte, aynı %30 promosyonla iki yolculuk yaptım. İlk yolculuk 192 TL tuttu, üç gün sonra aynı yolculuk bu kez 231 TL oldu. Arada hiçbir fark yok, sadece ücret artmış. İndirim uygulanmasına rağmen fi...

7 Haziran 2025 akşamı Kabataş’tan Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada iki durak belirttim: ilk durak arkadaşımın evi, ikinci durak ise benim evim olarak işaretlenmişti. Ancak yolculuk daha başından itibaren hem güvenliğimizi tehdit eden hem de ahlaki açıdan kabul edilemez davranışlarla geç...

Uber'den taksi çağırdım. Taksiye binerken araba anahtarı cebimdeydi, indiğimde ise yoktu; yani anahtarım takside düşmüş. Bunu 10 dakika sonra fark ettim ve Uber üzerinden taksiciye ulaşmaya çalıştım. Telefonlarımı cevaplamadı, kayıt oluşturdum. 24 saat içinde bize ulaşacağız dediler ama 30 saatten f...

Uber'den 3 kez yolculuk yaptım bugün ama fazladan 2 kere ücret çekildi. Sabah 108 liralık yolculuktan sonra bir kere daha çekilmiş, sonra 2. yolculuktan sonra tekrar sabahki ücret çekilmiş 2 kere. Bu nasıl bir şey? Müşteri hizmetleri numarası da yok. Çok saçma bir şey, böyle bir uygulamada nasıl mü...

Müşteri hizmet numarası yok, insanları şikayete yönlendiriyorlar. 17.04.2025 tarihinde bir yolculuk seçtim, belirtilen tutar 660 maksimum 860 TL olarak görünüyordu fakat finalde kartımdan 1.080 TL çekildi. Belirttiğiniz ücret aralıkları değişecekse sizi çağırmanın bir manası kalmıyor. Normal taksile...

Uber üzerinden belirli tarihlerde kredi kartımdan sürekli ücret kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler yapılırken benden hiçbir onay alınmıyor. Adam akıllı bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için şikayet var üzerinden bu problemimin giderilmesini talep ediyorum.

Nakit ödemeli seçtiğim yolculuğu ödememe rağmen 800 TL miktarı uygulamada borç olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri numarası yok ve uygulamada yardım kısmı kesinlikle yardım etmiyor. Taksiciyi aradığım zaman da hayır ödemedin diyerek kapatıyor. Belli ki taksiciler de müşterinin hiçbir şey yapamayaca...

Az önce Uber kullandık. Bana kesilen hesapla hesabımdan çıkan para doğru değil. 24.03.2025 saat 05:22'de kesilen hesap 325,80 TL ama hesabımdan kesilen para 26.03.2025 saat 05:27'de 40 TL, 26.03.2025 saat 05:28'de 294 TL, 26.03.2025 saat 05:47'de 327 TL olarak görünüyor. Biz Uber'i çok kullanıyoruz....

+1

Bugün (13.05.2025) toplamda 300 lira bile tutmayacak bir yolculuk için bankamdan 2215 liralık bir ücret kesildi. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir anlık gözden kaçması sonucu sürücünüz bunu nasıl yapabilir. Güvenerek seyahat edebilmek için bu uygulamaları tercih ediyoruz. Müşteri hizmetleri numarası yo...

25 Şubat 2025 de Uber'i kullanarak bir yolculuk yaptım. Kart bilgilerini girdim 20 TL bahşiş 110 TL yolculuk görünüyordu. Taksici bana ödemeyi nakit yapılacağını kartta sorun olduğunu söyledi. 130 TL Nakit ödedim. Kartımdan ilk önce 30 TL 2. 90 TL 3. 110 TL çekilmiş. 200 TL iademi geri istiyorum. Ul...