TÜVTÜRK Ödeme tüketici hakem heyeti

2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarında Hatay Dörtyol’daki Tüvtürk araç muayene istasyonunda iki aracımın muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme yaptım ve her işlemde tarafımdan komisyon kesintisi alındı. Bir araçta 112 TL, diğer araçta ise 140 TL olmak üzere kart ödemesine ek ücret yansıtıldı. Bu uy...

15/05/2026 tarihinde randevulu olarak otomobilimi Tüvtürk Bucak istasyonuna genel muayeneye götürdüm. Muayene ücretini Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olarak ödemek istediğimde, benden 200 TL komisyon tahsil edildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, tüketici kanununa, Ticaret Bakanlığı düzenlemel...

25.04.2026 tarihinde saat 09:55’te Gölcük araç muayene istasyonunda araç muayenesi için randevum vardı. Randevu oluşturma ekranında ödemenin kartla veya nakit yapılabileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek muayene günü ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak ödeme sırasında kartla ödeme yaptığım için 1...

Tüvtürk İcra Yoluyla Alınan Araçta Eski Borçları Tahsil Ediyor! 11.03.2026 tarihinde icra yoluyla satın aldığım 06 EU 0621 plakalı aracın muayenesi için Tüvtürk’e başvurdum. Ancak muayene sırasında, araca ait geçmiş dönem muayene gecikme bedelleri tarafımdan tahsil edildi. Toplamda 14.399,27 TL öde...

Bugün Gölbaşı’ndaki Tüvtürk araç muayene istasyonunda araç muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve benden resmi ücret dışında “ödeme hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret tahsil edildi. Resmi muayene ücreti 3.288 TL olmasına rağmen, kartla ödeme yaptığım için toplam 3.428,40 TL alındı ve bö...

07.03.2026 tarihinde Erzurum Merkez Tüvtürk istasyonuna Ford Transit Connect marka aracımı muayeneye götürdüm. Muayene ücretini kredi kartı ile ödediğim için, ödeme hizmet bedeli adı altında 167,06 TL ilave kesinti yapıldı ve toplamda 4.079,46 TL tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için Tüvtürk’e e-po...

07.01.2026 tarihinde 34 gje 259 plakalı otomobilimi Kayseri İncesu Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Ödeme aşamasında Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, benden “kredi kartı komisyonu” adı altında 140 TL ek ücret talep edildi ve muayene ücretiyle birlikte toplam 3.4...

07.01.2026 tarihinde aracımı Yüzüncü Yıl Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden ayrıca “kredi kartı komisyonu” adı altında ek ücret talep edildi ve toplamda 3.908,04 TL ödeme yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

27.12.2025 tarihinde Bursa Gemlik Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için işlem yaptırdım. Muayene ücreti 2.620,80 TL olmasına rağmen, ödemeyi Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla yaptığım için kartımdan 2.732,71 TL çekildi ve 111,91 TL ek komisyon ücreti alındı. Tüvtürk gibi zorunlu bir hiz...

26.12.2025 tarihinde saat 16:00’da motosiklet muayenesi için Tüvtürk Kırklareli Lüleburgaz istasyonuna gittim. 1.334,40 TL olan muayene ücretini kartla ödemek istediğimde, görevli tarafından “kartla ödeme farkı” denilerek yaklaşık 56 TL daha talep edildi ve yanımda nakit bulunmadığı için bu ek ücret...

Erzurum Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda yaptırdığım araç muayenesi sırasında, kredi/banka kartı ile yaptığım ödeme için "ödeme hizmet bedeli" adı altında 13,71 TL tutarında, yasal dayanağı olmayan bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm için konuya ilişkin olar...

28.11.2025 tarihinde aracımın muayenesi için Tüvtürk Dudullu Araç Muayene İstasyonu'na gittim. Zorunlu araç muayene ücreti olarak 2.620,8 TL olması gerekirken, kredi kartımla yaptığım ödemede ayrıca 111,91 TL 'hizmet bedeli' tahsil edilerek toplamda 2.732,71 TL ödeme alındı. Tüvtürk’ün bu konuda da...

4 Haziran 2025 tarihinde Adana Seyhan Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için ödeme yaparken, kredi kartı ile ödeme yaptığım için 117,5 TL komisyon kesintisi uygulanmıştır. Kredi kartı kullanımı nedeniyle ekstra bir ücret alınmasını haksız buldum ve bu durum sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...

20.04.2024 tarihinde Ankara Akyurt Tüvtürk Muayene İstasyonu’nda araç muayenemi yaptırdıktan sonra, ödemenin ardından VakıfBank bankamatik kartımdan 81,67 TL komisyon ücreti kesildi. Ödeme esnasında bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine Tüvtürk müşteri hi...

16.08.2025 tarihinde Bolu’daki Tüvtürk muayene istasyonunda aracımın muayenesi için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, komisyon adı altında 127,5 TL ekstra ücret tahsil edildi. Bu konuda istasyondaki yetkililerle görüştüm ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne ...

24.02.2025 tarihinde Sivas Tüvtürk istasyonunda VakıfBank kredi kartımla yaptığım ödeme sırasında 111,91 TL komisyon ücreti kesildi. Bu durumu fark ettikten sonra Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesi yönünde karar çıktı. Ancak Tüvtürk, hem telefon hem de e-posta yoluyla bana bu ücret...

17/09/2025 tarihinde, BMW 5.20i model otomobilimin muayenesi için Tüvtürk Aksaray istasyonuna gittim. Muayene ücreti olarak 2.620,80 TL ve 131,04 TL gecikme bedeli ödedim. Ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için ayrıca 117,50 TL ek ödeme hizmet bedeli tahsil edildi. Ek ödeme hizmet bedelinin nede...

Şubat ayında Adıyaman’daki Tüvtürk istasyonunda Fiat 480 model traktörümün araç muayenesini yaptırdım. Muayene ücretini kartla ödediğimde, toplam 7000 TL tutar üzerinden 300 TL ek ücret farkı kesildi. Bu konuda Tüvtürk yetkilileriyle görüştüm ancak, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret farkın...

23.08.2025 tarihinde Balıkesir Merkez Tüvtürk İstasyonu’nda aracımın periyodik muayenesini yaptırdım. Muayene sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde, görevli personel tarafından “komisyon” adı altında 112 TL fazladan ücret talep edildi. Bu ücretin yasal olmadığını belirttim ve neden böyl...

16.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için 1.899,38 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin 77,78 TL’lik kısmı kredi kartı komisyonu olarak kesildi. Konuyla ilgili olarak Hakem Heyeti, komisyon tutarının iadesine karar verdi. Ancak Tüvtürk, yetkili birimlerinin ödeme yapılma...

26/05/2025 tarihinde Muğla/Ortaca Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve 117,50 TL komisyon kesildi. İşlem sırasında komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve komisyon ücretinin iadesi yönünde kar...

Merhaba, Tüvtürk, muayene ücretlerini kredi kartı ile ödeyenlerden haksız komisyon alıyor. Tüketici Hakem Heyeti'nin komisyon iadesi kararını Tüvtürk ile paylaşıyorsunuz ancak 'İstediğiniz yere başvurun, ödemiyoruz' cevabı geliyor. Burası muz cumhuriyeti mi? Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hak...

Araç muayene istasyonunda kredi kartıyla ödeme yaptım. Benden haksız yere 77.78 lira fazla ücret alındı. Bu ücreti Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim. Bu ücretin haksız yere alındığı kararını aldım. Çakmaklı Araç Muayene İstasyonları firmasına durumu bildirdim. Bana ekte gönderdiğim cevabı göndermiş...