to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Bucak İstasyonunda Tek Çekim Kredi Kartı İşlemine 200 TL Komisyon
15/05/2026 tarihinde randevulu olarak otomobilimi Tüvtürk Bucak istasyonuna genel muayeneye götürdüm. Muayene ücretini Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olarak ödemek istediğimde, benden 200 TL komisyon tahsil edildi.
Bu duruma itiraz ettiğimde, tüketici kanununa, Ticaret Bakanlığı düzenlemelerine ve bankacılık mevzuatına göre tek çekim kredi kartı ödemelerinden komisyon alınmasının yasak olduğunu belirttim. Buna rağmen görevli, bunun Tüvtürk’ün genel uygulaması olduğunu söyleyerek komisyonu iade etmeyi reddetti.
Zaten Tüvtürk genel muayene ücretleri oldukça yüksekken, bir de kanunlara aykırı şekilde ilave komisyon alınmasını vatandaş için ciddi bir mağduriyet ve adeta zulüm olarak görüyorum. Sitenizde ve tüketici hakem heyetlerinde bu konuyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Hem alınan 200 TL komisyonun tarafıma iadesini, hem de bu uygulamanın sonlandırılması için gerekli incelemelerin yapılarak caydırıcı para cezası uygulanmasını ve sürecin takipçisi olacağımın bilinmesini talep ediyorum.
