Tüvtürk’te Kartla Ödeme Üzerine Haksız 140,40 TL Ek Ücret İadesi Talebi

03/10/2026 tarihinde, mülkiyeti şahsıma ait olan aracımın periyodik vize muayene işlemi için TÜVTÜRK Yenimahalle İvedikköy istasyonuna gittim. Muayene ücreti için yaptığım kartlı ödemede, yasal muayene bedeline ek olarak tarafımdan hukuka aykırı şekilde 140,40 TL tutarında ilave ücret alınmıştır.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesi uyarınca, üye iş yerlerinin kart kullanımı gerekçesiyle tüketiciden komisyon veya benzeri bir ad altında ilave ödeme talep etmesi yasaktır. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, tek taraflı olarak tüketiciye yüklenen bu tür bedeller “haksız şart” niteliğinde olup hukuken geçersizdir. TÜVTÜRK’ün bu şekilde kart kullanımından dolayı ek ücret tahsil etmesinin hukuka aykırı olduğuna ve tüketiciye iade edilmesi gerektiğine ilişkin Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri tarafından verilmiş ve kesinleşmiş emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu hukuka aykırı uygulamanın yalnızca beni değil, aynı durumla karşılaşan tüm araç sahiplerini etkilediğini düşünüyorum ve diğer tüketicilerin de bu kesintilerden haberdar olmasını istiyorum. Bu nedenle TÜVTÜRK’ün kartla yaptırdığım ödeme kapsamında benden hukuka aykırı şekilde tahsil ettiği toplam 140,40 TL’nin, tahsil tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve benzer uygulamalarla başka tüketicilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.